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Illiad annonce son chiffre d'affaires : +56%

Par
illiad Nous vous l’annoncions récemment (voir cette actualité), le groupe France Télécom annoncait des résultats encourageants (+3.5% de CA). Aujourd'hui, c'est le groupe Illiad, maison mère du fournisseur d'accès à internet (FAI) Free, qui vient d'annoncer dans un communiqué les résultats de son premier trimestre 2005, avec un chiffre d’affaires de 163,1 millions d'euros,
soit +56%
par rapport à la même période en 2004.

150 000 nouveau clients ADSL


Durant cette période, Iliad renforce encore sa position de premier acteur alternatif sur le marché français de l’accès Internet. La base d’abonnés ADSL a progressé de 1 064 000 au 31 Décembre 2004 à 1 214 000 abonnés au 31 Mars 2005. Free a donc augmenté son parc de 150 000 abonnés au 1er trimestre 2005, soit la même progression qu’au cours du 1er trimestre 2004. Au cours du 1er trimestre 2005, Free a capté plus de 18,4% des nouveaux abonnés ADSL.

Sa filiale Free est premier opérateur alternatif


free Malgré la forte pression concurrentielle de
Neuf Télécom et du petit nouveau des "box", Cégétel, Free a consolidé sa position de premier opérateur ADSL alternatif en France, mais reste évidemment derrière Wanadoo. La croissance de Free confirme la force de l’offre Free Haut Débit et en particulier des services Freebox. A cette date, Free reste le seul opérateur à proposer une offre "triple- play" nationale reposant sur la technologie ADSL 2+ comprenant la mise à disposition d’un terminal unique pour le prix forfaitaire de 29,99 euros par mois.

De nouveaux services


Pour continuer de progresser, le groupe a donc du proposer des services supplémentaires :
  • Augmentation du débit jusqu’à 20 Mbit/s pour les abonnés dégroupés
  • Augmentation du débit jusqu’à 10 Mbit/s pour les abonnés non dégroupés
  • Diffusion de 11 des 14 chaînes de la TNT sur Freebox TV
  • Lancement du dégroupage total sur numéro inactif (sans ligne téléphonique)
Nous vous l’annoncions récemment (voir cette actualité), Free a également modifié en profondeur sa hotline réputée, il est vrai, absolument horrible avant ces modifications:
  • Recrutement de 165 nouveaux télé-conseillers pour atteindre une équipe totale de 791 télé-conseillers au 31 Mars 2005
  • Hotline téléphonique prioritaire dédiée aux abonnés en dégroupage total.
Les objectifs du groupe Illiad


ttlCompte tenu des performances du 1er trimestre 2005, Iliad renouvelle un certain nombre d’objectifs, comme par exemple atteindre 1,5 millions d’abonnés ADSL d’ici fin 2005 et rester l’opérateur alternatif leader sur le marché français de l’ADSL résidentiel, ce qui ne sera pas chose facile, puisque tous les opérateurs (on vous l'avait dit) veulent lui piquer la place…

Free souhaite également maintenir ses efforts sur le dégroupage de la boucle locale pour atteindre 70% d’abonnés dégroupés à mi-2005 ainsi qu'achever la migration de 100% des DSLAMs vers l’ADSL2+ d’ici fin 2005. D'un point de vue financier, le groupe souhaite atteindre l’équilibre du free cash-flow au cours du 2ème semestre 2005 et poursuivre sa stratégie de croissance rentable.

On regrette un peu de ne pas savoir si la mise en place de nouveaux tarifs téléphoniques ont rapporté plus d'argent à l'opérateur, mais +56% sur le premier trimestre, ca laisse rêveur, non ?
Il y a 8 commentaires. B
Tous les commentaires
  • 0
    titi0titi , 3 mai 2005 08:05
    courrier envoyé mardi dernier et freebox envoyée vendredi
  • 0
    yoca11 , 3 mai 2005 08:09
    Moi par contre j'hésite entre m'abonner chez free ou NC numéricable.
    J'ai reçu une offre qui m'a presque convaincu !

    Qui peux résister à ça ????



    :D 
  • 0
    thetoune , 3 mai 2005 09:15
    Citation :
    Moi par contre j'hésite entre m'abonner chez free ou NC numéricable.
    J'ai reçu une offre qui m'a presque convaincu !

    Qui peux résister à ça ????

    http://yoca113.free.fr/pub.jpg

    :D 




  • 0
    marsien , 3 mai 2005 09:15
    Ils pourraient peut-être aussi penser à échanger les vieilles Freebox pour que les clients fidèles puissent eux aussi profiter de l'ADSL2+, de la TV sans freeze et des possibilités de réseaux WiFi...
  • 0
    Seb c est bien , 3 mai 2005 10:39
    Citation :
    Compte tenu des performances du 1er trimestre 2005, Iliad renouvelle un certain nombre d’objectifs, comme par exemple atteindre 1,5 millions d’abonnés ADSL d’ici fin 2005



    Putain !!! :hebe: 

    Ils sont gonflés, quand même...


    Ils auraient pu se fixer comme objectifs moralement défendables :

    -Fournir tous leurs abonnés en F v4.0.

    -Fournir les prestations à tous les nouveaux abonnés (qui poireautent des mois sans rien voir venir)

    -S'assurer que les nouveaux abonnés sont raccordés avant de commencer les prélèvements (et pas prélever pendant 6 mois des gens qui attendent toujours la Freebox et se résignent à interdire les prélèvements et à faire une croix sur toutes les sommes prélevées abusivement !)

    -Améliorer leurs prestations techniques (pannes répétées (déconnexions le vendredi soir réparées le lundi matin !), qualité du téléphone, de la TV)

    -Améliorer le temps d'attente hotline et le niveau des réponses faites (même si c'est évoqué dans la news, je suis prêt à parier que c'est toujours autant le boxon).


    Au lieu de ça, ils se foutent de la gueule du monde, investissent dans les pubs TV à tour de bras et veulent grossir et toujours grossir sans s'occuper de tous les pigeons qu'ils ont déjà capturé ! :ange: 
  • 0
    mikerinos , 3 mai 2005 10:42
    il pourrait aussi renover leur service de resiliation qui m'ont perdu ma freebox quand j'ai demenage et viennent de me pomper 400e sur mon compte parce qu'il sont incapable de la retrouver (et bien sur j'ai perdu le papier du colissimo)...
  • 0
    FRANCKYIV , 3 mai 2005 10:52
    Citation :
    Moi par contre j'hésite entre m'abonner chez free ou NC numéricable.
    J'ai reçu une offre qui m'a presque convaincu !

    Qui peux résister à ça ????

    http://yoca113.free.fr/pub.jpg

    :D 




    Trop fort ça ... :lol:  :sol: 





    FRANCKYIV un chtit abonné à NC ... :whistle: 
  • 0
    yoplaboumcaramel , 3 mai 2005 11:47
    Citation :
    />On regrette un peu de ne pas savoir si la mise en place de nouveaux tarifs téléphoniques ont rapporté plus d'argent à l'opérateur, mais +56% sur le premier trimestre, ca laisse rêveur, non ?


    à propos de l'augmentation vers les mobiles :

    http://blog.free-ze.net/index.php?2005/02/06/6-freebox-tel-augmentation-des-tarifs-vers-les-mobiles-baisse-vers-letranger

    je pense pas que free fasse forcément beaucoup plus de CA grâce à cela...

    je pense que c'est surtout grâce à l'augmentation du nombre d'abonnés ADSL et l'augmentation de la part de clients en zone dégroupées sur lesquels free se fait une marge importante. C'est d'ailleurs la logique de free depuis le début du dégroupage et ça fonctionne très bien.

    Marc