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La mise à jour qui fait mal à Windows 7

Par - Source: Forum TechNet

Une des mises à jour publiée par Microsoft (KB977074) pour améliorer la stabilité de Windows 7 empêche certaines machines de fonctionner et il est préférable de ne pas l’installer pour le moment.

La mise à jour de stabilité instable

C’est ce que rapportent certains membres du forum de TechNet qui ont des symptômes divers en passant par des problèmes d’arrêt du système, des PC qui perdent leur certificat de validation et qui ont besoin d’être authentifiés auprès de Microsoft et des problèmes avec Media Center.

Solutions ?

Un responsable de Microsoft conseille, soit de cacher la mise à jour en attendant une résolution, soit de mettre à jour son BIOS et ses drivers, de désactiver ses antivirus, redémarrer la machine en faisant un clean boot (msconfig.exe -> Général -> Démarrage sélectif -> Utiliser la configuration de démarrage d'origine) et réinstaller la mise à jour. On ne connaît pas néanmoins la portée de cette solution. Certains affirment qu’il est aussi possible d’invoquer la commande netsh winsock reset en mode administrateur dans cmd.exe, puis redémarrer l’ordinateur.

Microsoft est en train d’étudier la situation et il ne serait pas étonnant d’apprendre que la mise à jour n’est problématique que lorsque d’autres facteurs rentrent en jeu. Néanmoins, en l’état, les configurations des personnes touchées sont si différentes qu’il est difficile de trouver un dénominateur commun, à part Windows 7.

Il y a 35 commentaires. B
Tous les commentaires
  • -3
    BenZorg , 8 février 2010 05:13
    On poste des petites news à 5.30 ! C'est beau le dévouement =)
  • 4
    Oracle , 8 février 2010 05:30
    Citation :
    Une des mises à jour publiée par Microsoft (KB977074) pour améliorer la stabilité de Windows 7 empêche certaines machines de fonctionner et il est préférable de ne pas l’installer pour le moment.


    Merci, mais c'est trop tard !

    Cette mise à jour date du 27 janvier, il y a donc plus de dix jours.

    Au passage, elle est censée apporter plus de fiabilité.

  • 2
    teugas , 8 février 2010 06:35
    Je n'ai eu aucune altération du système avec cette Mise à jour. Asus G72GX
  • 1
    Dams , 8 février 2010 06:56
    Installée sans aucun souci sur un A8Js le 28/01/2010.
  • 1
    zedzorander , 8 février 2010 07:01
    Mise à jour installée sans problème sur win7 64. Est-ce que cela concerne les 2 plateformes 32 et 64 bit ?
  • 1
    Bouzbi , 8 février 2010 07:11
    +1 pas de soucis avec cette MAJ sur Asus P5N32
  • 0
    Basilic et Pistou , 8 février 2010 07:22
    Idem chez moi, installée sur 4 PC Windows 7 dont 2 en 64 bits, pas de souci particulier.
  • 2
    Basilic et Pistou , 8 février 2010 07:23
    BenZorgOn poste des petites news à 5.30 ! C'est beau le dévouement =)

    Bah, 5:30 heure de Paris, ça n'a pas grand chose à voir avec les heures du Canada, pays d'où poste notre "dévoué" David ! ;) 
  • 1
    AcRy , 8 février 2010 07:25
    Pas eu de problème pour ma part.. pour le moment en tout cas (P5K/EPU)
  • 3
    Chklang , 8 février 2010 07:33
    Basilic et PistouBah, 5:30 heure de Paris, ça n'a pas grand chose à voir avec les heures du Canada, pays d'où poste notre "dévoué" David !

    Tu as raison... C'est beaucoup plus tôt là bas :p 
  • 0
    Basilic et Pistou , 8 février 2010 07:35
    Style ... je poste le soir avant de me coucher et pas ... je me lève tôt pour poster ! ;) 

    Mais, je ne renie absolument pas le dévouement de David, je recadre, simplement.
  • 0
    tribule , 8 février 2010 08:35
    Pas de problème à signaler non plus (pour le moment).
  • 1
    kyky , 8 février 2010 09:20
    Et même s'il y avait un souci, on peut désinstaller la mise a jour
  • 2
    magellan , 8 février 2010 09:42
    Il faudrait que je lise la KB en question, histoire de comprendre le pourquoi de cette anomalie.

    en tout cas, je rejoins David qui suggère que l'anomalie est à mettre aussi sur le dos d'un effet de bord, c'est à dire du cumul entre un patch apparemment foireux, et d'autres problèmes techniques. Si MS propose de mettre à jour les pilotes et le BIOS, m'est avis que ce n'est pas innocent.

    Mais c'est aussi clairement la preuve qu'un OS qui s'étale sur énormément de configurations subit, tôt ou tard, des problèmes de fonctionnement selon la configuration... et c'est assez mauvais pour l'image de marque de MS pour le coup. Enfin bon, je ne doute pas qu'ils vont bosser comme des forçats pour régler cela au plus vite.
  • 0
    eruur , 8 février 2010 09:59
    De mon côté le patch a augmenté de 30 sec mon boot time (ceci après plusieurs reboots conduisant à un bsod), et a perturbé la gestion des services (le service son ne fonctionne pas au démarrage).

    Merci MS.
  • 2
    i_various , 8 février 2010 10:54
    eruurDe mon côté le patch a augmenté de 30 sec mon boot time (ceci après plusieurs reboots conduisant à un bsod), et a perturbé la gestion des services (le service son ne fonctionne pas au démarrage). Merci MS.


    voila un qui porte bien son pseudo!
  • -2
    patalex , 8 février 2010 10:59
    j'ai eu quelque problème aussi j'espere que sa sera régler dans pas très longtemps:) 
  • -3
    Basilic et Pistou , 8 février 2010 11:21
    Citation :
    j'ai eu quelque problème aussi j'espere que sa sera régler dans pas très longtemps:) 

    Bah, désinstalle cette mise à jour, déjà ça va régler les problèmes ! ;) 
  • -2
    oulianof , 8 février 2010 11:57
    Pas de problème non plus: Asus P5WDH Deluxe Seven X64
  • -1
    anonymous@guest , 8 février 2010 12:51
    La KB977074 mais aussi la KB976972 sont impossible a installer chez moi effectivement, mais windows a proprement fait machine arrière et au bout de 3 essais infructueux et une googlisation montrant que j'étais loin d'être seul je les ai caché.
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