Le téléphone d’Apple sort aujourd’hui et de nombreux utilisateurs ayant reçu leur précommande par la poste un jour avant se plaignent de problèmes d’écran et de réception.
Des écrans jaunes
Le premier problème, plus grave, est l’apparition de teintes jaune sur le verre de l’écran. Généralement située en bas de l’appareil, la décoloration a une taille variable qui ressemble généralement à un bouton de chemise. Cela ne va pas sans rappeler les déboires qu’avait connus l’iMac 27 pouces qui souffrait d’un problème similaire à sa sortie. Le problème est qu’Apple n’a pas encore suffisamment de stock pour les remplacer. Il faudra donc attendre un peu avant de pouvoir échanger son modèle.
Une main de fer
Enfin, de nombreux utilisateurs ont remarqué un comportement plutôt étrange. Lorsque l’on tient le téléphone en plaçant sa main sur les boutons de volumes, le signal est très pauvre selon l’indicateur de barres présent à gauche de l’écran. Par contre, le signal redevient normal lorsque l’on pose l’appareil. Apple a reconnu ce problème et a annoncé qu’il s’agissait d’une anomalie logicielle portant sur la manière dont les barres sont représentées et non le fait que l’utilisateur pose la main sur l’armature métallique qui sert aussi d’antenne.

Toujours aussi forts en matière de communication ! L'afficheur ne prendrait pas ses information au niveau de l'antenne, mais au niveau de la main de l'utilisateur ?
Toucher une antenne à pleine main n'aurait aucune influence sur la qualité de la réception ?
Enfin, je vois bien une solution, corriger le logiciel pour qu'il affiche toujours 5 barrettes !
Toujours aussi forts en matière de communication ! L'afficheur ne prendrait pas ses information au niveau de l'antenne, mais au niveau de la main de l'utilisateur ?
Toucher une antenne à pleine main n'aurait aucune influence sur la qualité de la réception ?
Enfin, je vois bien une solution, corriger le logiciel pour qu'il affiche toujours 5 barrettes !
poser des question si vous voulez que je test des truc particuliers.
poser des question si vous voulez que je test des truc particuliers.
Oui, essaye de faire le test de la position de la main en intercalant un plastique relativement "épais" (pour simuler le fait que, généralement, l'antenne est dans le boitier, derrière la coque en plastique et que, par conséquent, les doigts ne sont jamais en contact avec !) entre ton doigt et les fameux boutons, pour voir si le comportement change.
Non, ça n'a pas d'influence réelle, d'ailleurs aucun journaliste n'a pris soin d'effectuer une mesure de débit, ni même un test de qualité d'appel, sinon plus de rumeur à publier.
C'est bizarre mais les premiers tests n'ont pas mentionner de problème de fonctionnement, car ce qui compte c'est pas de compter les barres.
http://www.macgeneration.com/unes/voir/128081/iphone-4-la-grande-revue-de-presse-ravie
Oh mais c'est qu'il est en forme le hateboy !
@Jafar
N'écoute pas ces élucubrations, mesure le débit d'un téléchargement de données, c'est le seul test incontestable. Les barres qui montent ou descendent c'est bien joli, mais ce qui compte c'est si le fichier arrive vite.
Si vraiment il y avait un problème de réception réel, ça se traduirait par des erreurs dans l'envoi des paquets de données, donc un ralentissement notable du téléchargement.
M. Walt Mossberg du Wall Street Journal est un Apple fan depuis bien longtemps!!
[hors sujet]
Sinon, LVM, comment la MAJ du iOS 4.0 sur les iPhone 3G?
[/hors sujet]
L'article ne citait pas que lui, et c'est plutôt minable ce genre d'accusations.
Testé sur un exemplaire que je possède ainsi que deux chez des amis: aucun problème particulier rencontré. C'est comme d'habitude un phénomène médiatique qui consiste à généraliser des problèmes rencontré par une minorité.
M'enfin bon c'est vrai que chez les concurrents la question ne se pose pas. Mais hélas non par la qualité des MAJ mais plutôt leur inexistence. M'enfin faut bien vendre des combinés face à l'iPhone, n'est-ce pas ?
Bien sûr comme toujours que des cas isolés comme pour l'écran jaune des iMac, coques fendues,...
Deux questions:
1) Comment peux-tu estimer la qualité d'appel? C'est de la qualité perçue, et j'ai que très rarement des appels mal retransmis, ceci même dans des conditions de réseau peu favorables. Comme les smartphones sont aujourd'hui assez sensibles, j'ai peine à croire qu'on puisse porter un jugement sur cette partie.
2) Le téléchargement? C'est aussi oublier qu'il y a le protocole "web", et celui dédié à l'audio. Tu peux avoir en "2.5G" une communication impeccable et un débit plutôt lent (zones non 3G+ par exemple), et avoir la même qualité en audio et un débit autrement meilleur en 3G+.
Autre point: j'ai un peu de mal à voir comment l'on peut prétendre à régler un affichage de sensibilité de manière totalement logicielle, surtout si la différence a été identifiée par la présence (ou non) de la main de l'utilisateur. Autant je peux avaler sans difficulté que le programme gérant cette partie soit mal faite (par exemple barres qui font le yoyo sans raison apparente), autant là je suis déjà plus perplexe. D'ailleurs, comment ça marche un tel truc, si ce n'est en récupérant l'information hardware de l'intensité du signal reçu?
Dernière chose: je me suis fait littéralement insulter dans d'autres topics quand j'ai simplement répété une évidence: "plus on produit d'unités, plus les risques de dispersion de qualité sont grands". Si la quantité d'appareils avec le défaut d'écran est grande, je ne trouve pas que cela soit vraiment signifiant. Il me semble qu'on doive attendre de connaître le pourcentage d'appareils touchés avant de vilipender Apple. Typiquement:
- 100.000 appareils livrés, 1000 appareils défectueux : 1%
- 100.000 appareils livrés, 100 appareils défectueux : 0.1%
J'attends donc de pouvoir lire des statistiques à ce sujet.
Toutefois... Reconnais mon cher LVM que cela fait tache dans le paysage, surtout concernant un blockbuster devant prendre la relève de l'iphone, non? D'un point de vue purement marketing, c'est quand même peu engageant pour d'éventuels acheteurs séduits par la solution smartphone d'Apple.
iPhone 4 : pas encore sortie, déjà des soucis : Lire la suite
La faute n'est pas présente sur l'article, l'honneur est sauf;)
N'écoute pas ces élucubrations, mesure le débit d'un téléchargement de données, c'est le seul test incontestable. Les barres qui montent ou descendent c'est bien joli, mais ce qui compte c'est si le fichier arrive vite.
Si vraiment il y avait un problème de réception réel, ça se traduirait par des erreurs dans l'envoi des paquets de données, donc un ralentissement notable du téléchargement.
En te relisant, je n'ai pas réussi à me retenir d'éclater de rire! Dans une même zone, pour un même opérateur, sur deux appareils de marques et modèles différents, en toute logique tu devrais (en théorie) avoir les mêmes débits... Or ce n'est pas le cas!
De plus, le réseau 3G est d'une instabilité notoire: tu télécharges 20 secondes de manière totalement idéale, et paf tout s'effondre sans raison, du moins côté utilisateur. Alors franchement, le "bench" réseau est pour moi insatisfaisant. Ce qui l'est déjà plus, c'est éventuellement (et encore) des ruptures intempestives de communication, tout en sachant que tu as la partie opérateur qui n'est pas innocente. Quelque soit la qualité de réception de l'appareil, si le réseau est instable, aucun test ne permettra d'identifier si l'appareil est en cause, à moins de disposer d'une simulation de réseau pour tester dans un cas théorique idéal la sensibilité de l'antenne.
Mais alors le coup du problème logiciel, mais quelle blague
C'est comme le coup de l'iPhone blanc, dont la production serait un véritable "challenge". Ils ont une capacité à faire passer les bugs pour des features c'est impressionnant.
Enfin à côté de ça, pixels morts, assemblage digne d'un produit chinois, verre pas si solide que ça, et autonomie sur iOS4 plus réduite que sur un précédent jailbreaké.
Ah bon?
Par contre, la seule chose que je confirme, c'est la sensibilité Wifi plus faible (mais pas spécifiquement mauvaise) des 3Gs: là où je détecte sans souci des réseaux (Nokia N900), le 3GS restait muet à ce sujet. Mais de là à dire que ce soit mauvais...
Mais alors le coup du problème logiciel, mais quelle blague
C'est comme le coup de l'iPhone blanc, dont la production serait un véritable "challenge". Ils ont une capacité à faire passer les bugs pour des features c'est impressionnant.
Pondérons:
- Le problème logiciel me fait sourire, comme je l'ai dit.
- La production de la teinte blanche peut effectivement devenir un vrai challenge, parce que le blanc est une teinte infernale à produire. On utilise alors l'oxyde de titane, mais avec le handicap que plus la surface à "teinter" est grande, plus il y a de risques de défauts (taches et zones non uniformes notamment). Tu remarqueras qu'on utilise relativement peu de grands aplats de blanc, sauf à ce que le dit blanc ne soit pas si éclatant que ça. Par contre, eu égard au format de l'appareil, je ne conteste pas le fait que cela soit quand même un peu trop fumeux pour être crédible.
- Pour les pixels morts, tous les appareils à écran LCD peuvent en avoir. tu as des statistiques à ce sujet (tous smartphones confondus)
- Assemblage?
- Verre pas si solide... Heuu, ça sera forcément plus solide qu'un écran full plastoc qui se raye en quelques semaines, non?
- Hé bé, pour l'autonomie, c'est franchement minable alors. Tu as un link permettant de valider ça?
Je ne suis pas un dingue d'Apple, mais je préfère des liens pour avoir de quoi les attaquer avec légitimité... pas sur des affirmations jetées ainsi (désolé, nothing personal ^^)
N'écoute pas ces élucubrations, mesure le débit d'un téléchargement de données, c'est le seul test incontestable. Les barres qui montent ou descendent c'est bien joli, mais ce qui compte c'est si le fichier arrive vite.
Si le logiciel prend le niveau de signal au bon endroit, il mesure un niveau électrique délivré par l'antenne, OK ? Pourquoi, dès lors, bien que ce niveau ne change pas, comme tu le prétends, le logiciel lit et transcrit un niveau différent ?
Ou Apple est nul à chier dans le développement de logiciels, ce dont je doute, ou le signal baisse effectivement, ce qui serait cohérent avec les principes des hyperfréquences et toutes tes jérémiades n'ont que faire sur ce topic.
Si vraiment il y avait un problème de réception réel, ça se traduirait par des erreurs dans l'envoi des paquets de données, donc un ralentissement notable du téléchargement.
Par contre, la seule chose que je confirme, c'est la sensibilité Wifi plus faible (mais pas spécifiquement mauvaise) des 3Gs: là où je détecte sans souci des réseaux (Nokia N900), le 3GS restait muet à ce sujet. Mais de là à dire que ce soit mauvais...
D'ailleurs, les vilains trolls manquent pas de dire que le problème de communication qu'il y a eu au WWDC, avec Steve comme un con et son iPhone qui marche plus, était du à ça.
Evidemment, ça touche les 3G et 3GS, le 4 se porte comme un charme.
Il n'y a qu'à voir les appareils électroménagers qui présentent des aplats très largement supérieurs à la coque de l'iphone(coques de friteuse électriques en polypro) dans des blancs à haut brillant et donc avec outres les problèmes de couleurs ont aussi des problèmes de retassure (points de fixation, nervures de rigidification sur face interne, ...) largement plus importants que la petite coque de l'iphone.
Si apple à des problèmes ils n'ont qu'à changer de sous traitant plasturgiste parce que faut quand même pas exagérer le "challenge"
Pour les blancs dont tu parles, jette un oeil sur leur indice de réflexion: c'est du mat, pas du satiné ou du brillant. Donc rien à voir. Effectivement on sait faire du blanc (c'est ce que je disais d'ailleurs), mais pour autant, c'est aussi du blanc "bof", pas un truc au fini satiné.
Pour la sous traitance en plasturgie, c'est aussi et surtout de savoir ce que Apple a comme exigence en terme de rendu: ça se mesure, et cela peut donner des cheveux blancs aux ingés.