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Numéros en 07x : NON du Conseil d'Etat à Free

Par - Source: Liens-utiles | B 35 commentaires

L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, l’Arcep, a décidé l’ouverture d’une nouvelle tranche de numéros commençant par 09 pour les communications interpersonnelles. Mais celle-ci oblige les opérateurs à faire migrer les numéros en 087 vers 097. Ce qui n'est pas sans poser problème. Le fournisseur d'accès à Internet préférait quant à lui faire migrer ses abonnés vers 077.

La décision de L’arcep

L’ouverture de cette nouvelle tranche de numéros vise à faciliter le développement des nouveaux services offerts sur des accès haut débit par les opérateurs et les fournisseurs de service. En outre, cette tranche permettra des offres de convergence fixe-mobile.

Ces nouveaux services ne bénéficiaient pas jusqu’ici d’une visibilité claire pour le consommateur. Beaucoup d’entre eux utilisaient des numéros commençant par 087 : ceux –ci sont perçus comme chers par les utilisateurs alors que le coût des communications vers ces numéros est souvent inférieur au tarif local.

Le conseil d'État espère ainsi rendre plus lisible le système de numérotation : 06 pour les portables, 01 à 05 pour les téléphones fixes, 08 pour les services payants et 09 pour les services de téléphonie par VoIP.

Problème : faire migrer les numéros en 087 vers 097

Les opérateurs devront ainsi faire migrer les services actuels utilisant le préfixe 087. Les utilisateurs de numéros 087 n’auront, si l'on en croit l’Arcep, qu’à changer un chiffre en remplaçant le 8 par le 9 (exemple : le numéro 08 70 70 70 70 migre vers le numéro 09 70 70 70 70 ) pour utiliser ces nouveaux numéros 097. Évidemment, pour des milliers d'utilisateurs, il va falloir changer de numéro.

Mais si le fournisseur d'accès Internet Free a bel et bien porté réclamation auprès du conseil d'État, ce n'est pas pour demander la conservation du numéro. En effet, le fournisseur d'accès avait demandé au conseil d'État la possibilité de ne pas changer vers 09 mais vers 07, expliquant que cela pourrait lui porter un préjudice grave et immédiat dans la continuité des services mais également à l'intérêt des consommateurs.  Rappelons que dans de nombreux pays européens, les numéros en 09 sont des numéros surtaxés. Ainsi, plusieurs opérateurs, dont Free, militaient pour les 07, qui auraient donné une meilleure confiance aux consommateurs.

Jugeant qu'il ne disposait d'aucun élément « précis et circonstancié», le conseil d'État a donc débouté free. Le fournisseur d'accès Internet est également condamné à payer 1000 € à l'autorité. Pour les utilisateurs le problème reste le même, il va bien falloir rappeler tout son carnet d'adresses pour lui spécifier le changement de numéro.


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  • Shor-T , 7 mai 2006 17:41
    C'est pas plus mal, comme ça on fera pas l'erreur à propos des numéros en 08 ...

    En fait c'est la suite du numéro qui fixe si c'est cher ou pas, mais bon on peut pas toujours savoir ...
  • okey-dokey , 7 mai 2006 18:17
    Citation :

    En effet, le fournisseur d'accès avait demandé au conseil d'État la possibilité de ne pas changer vers 09 mais vers 07, expliquant que cela pourrait lui porter un préjudice grave et immédiat dans la continuité des services mais également à l'intérêt des consommateurs



    alors là sur ce coup je ne comprends pas trop la position de free :??: 

    en quoi cela est-il different d'avoir un 07 au lieu d'un 09? :??: 
  • HappyHarry , 7 mai 2006 18:33
    bah a cause de neuf telecom ...

    amalgame facile auprès du grand public
  • utopyxte , 7 mai 2006 18:34
    Citation :
    Citation :

    En effet, le fournisseur d'accès avait demandé au conseil d'État la possibilité de ne pas changer vers 09 mais vers 07, expliquant que cela pourrait lui porter un préjudice grave et immédiat dans la continuité des services mais également à l'intérêt des consommateurs



    alors là sur ce coup je ne comprends pas trop la position de free :??: 

    en quoi cela est-il different d'avoir un 07 au lieu d'un 09? :??: 

    pas bien compliquer
    09 = > neuf telecom => concurrence
  • tofoo , 7 mai 2006 18:57
    Citation :
    pas bien compliquer
    09 = > neuf telecom => concurrence

    la position de free pour demander le 07 a la place de 09 était fondé sur le fait que dans la plupart des pays européens les 09 sont des numeros surtaxé donc la confusion aura lieu dans la tete de nos voisins européens primo et segundo la 07 était défendu comme suite logique 01 à 05 puis 06 pour les portables et 07 les n° ip, cela permettait d'appuyer uen certaine continuité.
    FREE n'a pas été entendu je pense que l'on en reparlera d'ici peu sur un plan européens ou le problème à mon avis est sous évalué et n'a pas été pris en compte à ça juste mesure par l'arcep.
  • makina-galaxy , 7 mai 2006 19:29
    Enfin les étrangers s'en foutent un peu vu qu'ils doivent composer le numéro au format internationnal (donc avec +33 devant) donc le 0 ils le voient pas... Moi je penche surtout pour l'amalgame avec mr le 9...

    Clair que ça pose problème de changer les numéros mais 1) fallait y penser avant 2) ça serait si compliqué de mettre un message, pendant un certain temps, lors de la composition d'un numéro en 087, que le numéro à changé en 097 ??
  • freedownload , 7 mai 2006 19:32
    Toutouyoutou... :bounce: 
  • clayton d , 7 mai 2006 20:11
    1000 euros ? Euh... Juste parce qu'ils ont demandé réclamation ? (qui n'est donc pas un appel ?) C'est bizarre l'Arcep...

    PS : sur le principe hein, 1000 euros, au vu des résultats annuels de Free, c'est keudal...
  • MEI , 7 mai 2006 20:18
    Citation :
    Enfin les étrangers s'en foutent un peu vu qu'ils doivent composer le numéro au format internationnal (donc avec +33 devant) donc le 0 ils le voient pas... Moi je penche surtout pour l'amalgame avec mr le 9...

    Clair que ça pose problème de changer les numéros mais 1) fallait y penser avant 2) ça serait si compliqué de mettre un message, pendant un certain temps, lors de la composition d'un numéro en 087, que le numéro à changé en 097 ??

    Faut arreter de prendre les gens pour des cons, ils savent tres bien que c'est le premier chiffre qui designe l'operateur... :o 
  • tofoo , 7 mai 2006 20:36
    ecoute va lire le depot de free sur le point tu verras les éléments ressorti non rien a voir avec le 9 et faut arreter de penser franco francais
    il serait tant de voir kon est dans l'europe et on est pas tt seul
    la numerotaion avec le 09 decidé par l'arcep vas poser un probleme de coherence des numero en europe et sur leur lisibilité
    on s'etonenra pas dans kelkes tps de devoir tt remettre a plat pour des erreur encore de distribution pris au niveau national sur un marché européen
  • Alifba , 7 mai 2006 20:36
    C'est quand même chelou cette histoire des 1 000 € lol, je trouve ça vraiment curieux.
  • So Nice , 7 mai 2006 22:55
    Citation :
    bah a cause de neuf telecom ...

    amalgame facile auprès du grand public


    et 07? ça ne ferait pas un amalgame avec le 7 de Cegetel?
  • yannick_gyver , 7 mai 2006 23:15
    et quand y'aura plus de 09 dispo on prendra le 07 ?
  • Jin Kazama , 8 mai 2006 00:00
    Citation :
    et quand y'aura plus de 09 dispo on prendra le 07 ?


    99 999 999 possibilites...

    Je crois que 100 millions de numeros est suffisant pour la VoIP / convergence voip/mobile :) 
  • Seb c est bien , 8 mai 2006 00:55
    En ce qui me concerne, j'ai un numéro (par le câble) en 01-7X...

    Ca devrait pas changer, là ? (oui, je sais que la news n'en parle pas, mais c'est un peu similaire quand même)


    Citation :
    En effet, le fournisseur d'accès avait demandé au conseil d'État la possibilité de ne pas changer vers 09 mais vers 07, expliquant que cela pourrait lui porter un préjudice grave et immédiat dans la continuité des services mais également à l'intérêt des consommateurs.


    Plutôt que de laisser les lecteurs disserter, ça serait bien que Monsieur le newser explique pourquoi il a écrit ça...


    Citation :
    Le fournisseur d'accès Internet est également condamné à payer 1000 € à l'autorité.


    Han !!!

    Vous croyez qu'ils vont s'en remettre ?
  • Johan_et_Pirlouit , 8 mai 2006 01:59
    Citation :
    la position de free pour demander le 07 a la place de 09 était fondé sur le fait que dans la plupart des pays européens les 09 sont des numeros surtaxé donc la confusion aura lieu dans la tete de nos voisins européens primo et segundo la 07 était défendu comme suite logique 01 à 05 puis 06 pour les portables et 07 les n° ip, cela permettait d'appuyer uen certaine continuité.

    Citation :
    la numerotaion avec le 09 decidé par l'arcep vas poser un probleme de coherence des numero en europe et sur leur lisibilité
    on s'etonenra pas dans kelkes tps de devoir tt remettre a plat pour des erreur encore de distribution pris au niveau national sur un marché européen

    En même temps, la France n'est est pas à son coup d'essai : à la vieille époque où l'Europe s'équipait en télévision couleur basée sur le système PAL, la France, elle, a voulu faire mieux que les autres en développant ....... le SECAM !

    Chirac veut imiter un certain De Gaulle en cherchant à être un "pionier" du développement technologique européen.. C'est à De Gaulle qu'on doit l'initiative du SECAM, avec une certaine réussite, d'ailleurs : contrairement au PAL, l'image est modulée en fréquences et non en amplitude, ce qui la rend impossible à exploiter sans un double trancodage (1 en entrée, 1 en sortie) pour du montage vidéo (notamment en fondu : on ne peut ajouter directement deux signaux modulés en fréquences !) et l'audio est modulé en amplitude et non en fréquences, rendant autant impossible une bande passante de plus de 80 à 8000 Hz que la stéréo (pas d'audio stéréo en qualité FM comme en Allemagne ou en Angleterre, donc) !

    Tout ça pour dire qu'en France on aime bien bidouiller, mais on n'a pas toujours l'esprit très pragmatique.. Et on n'oublie jamais de donner à tout va des leçons aux autres, au passage :/ ..

    Il n'y a que pour les histoire d'arts et de culture que l'exception Française avait du bon.. Mais plus ça va, plus on peut effectivement dire "avait"..

    :jap: 
  • 005 , 8 mai 2006 08:18
    +1



    Par contre faudra qu'on m'explique pourquoi ils ont dû payer 1000€ (même si à priori ils en ont rien à cirer d'une telle somme)...
  • big_mac , 8 mai 2006 08:45
    Citation :
    ecoute va lire le depot de free sur le point tu verras les éléments ressorti non rien a voir avec le 9 et faut arreter de penser franco francais
    il serait tant de voir kon est dans l'europe et on est pas tt seul
    la numerotaion avec le 09 decidé par l'arcep vas poser un probleme de coherence des numero en europe et sur leur lisibilité
    on s'etonenra pas dans kelkes tps de devoir tt remettre a plat pour des erreur encore de distribution pris au niveau national sur un marché européen

    avec toi tofoo

    Citation :
    alors là sur ce coup je ne comprends pas trop la position de free :??: 

    en quoi cela est-il different d'avoir un 07 au lieu d'un 09? :??: 


    07 on peut aussi dire que ça fait penser a Cégétel...
  • MegaDave , 8 mai 2006 10:39
    A mon avis les 1000€ ce sont simplement les frais de justice qui sont du coup à la charge de Free car leur demande a été jugée non recevable...
    je trouve ca con aussi, et je pense que Free devrait faire un pétition je la signerais volontairement!
  • MEI , 8 mai 2006 11:09
    Citation :
    ecoute va lire le depot de free sur le point tu verras les éléments ressorti non rien a voir avec le 9 et faut arreter de penser franco francais
    il serait tant de voir kon est dans l'europe et on est pas tt seul
    la numerotaion avec le 09 decidé par l'arcep vas poser un probleme de coherence des numero en europe et sur leur lisibilité
    on s'etonenra pas dans kelkes tps de devoir tt remettre a plat pour des erreur encore de distribution pris au niveau national sur un marché européen

    Il n'y a pas de convention de numero de téléphone en europe donc bon... :o  Hormis sur les numéro court des mobiles quoi...

    Donc ca n'a aucun intéret en réalité de se battre pour 7 ou 9 quoi...
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