Imprimante HP C5380 messages erreur

[paulo34]

Bonjour,
Mon imprimante HP ne veut pas démarrer. Plusieurs voyants clignotent y compris le voyant marche arrêt dès que j'allume l'appareil. Apparition furtive d'un message d'erreur sur l'écran du menu: C2FEQ100.
Merci de me donner une explication.
Bounxouei

 

[thor37230]

salut,

Vérifier que l'imprimante ne soit pas branchée sur une multiprise; si c'est le cas, la brancher directement à une prise murale.
Débrancher l'alimentation de l'imprimante et du secteur.
Appuyer plusieurs fois sur "Power" (afin de le vider de toute impulsion électrique)
Au bout d'une minute, rebrancher et rallumer.