Salut à tous,
je viens de faire une belle bétise avec le portable d'un collègue.
Celui-ci m'avait simplement demandé de changer le disque-dur original de 120 Go pour un 320 Go, et de réinstaller Win Xp, les drivers et quelques utilitaires.
Ceci étant fait, je vis que un nouveau BIOS pour ce modèle était disponnible sur le site officiel de PB, je me dis alors que j'allais saisir l'occasion pour le mettre à jour aussi.
Quelle méprise!
En effet, après avoir installé ce dernier et redémarré, j'eus une très mauvaise surprise car il ne voulait plus se lancer (il s'allume le ventilo tourne mais l'écran reste noir).
J'ai beau avoir essayé, de toutes les manières possibles qui sont à ma disposition, mais il ne veut plus rien savoir.
Jai même essayé de le l'ouvrir complètement afin de lui retirer la pile, mais sans succès, car il semble impossible de le démonter complètement (vis cachées?).
C'est une panne totale, à tel point qu'il n'y a même plus moyen de revenir dans le BIOS en appuyant sur F2.
Je tourne fou, car je devais lui restituer demain, et je n'ose pas lui avouer que son portable ne fonctionne plus, et le pire c'est qu'il s'en sert pour son job compémentaire...je ne sais plus quoi faire et pour tout vous avouer je suis désespéré, car il faut que je trouve une solution le plus vite possible.
Pour tout vous dire, j'ai appelé PB et ils m'ont dit qu'il était encore sous garantie (un an chez-eux et un an chez Carrefour, où il a été acheté il y a 6 mois), mais je crains qu'en procédant de cette manière, ils risquent de jouer sur le fait que le BIOS a été changé, donc plus de garantie, et même si ils acceptent de le dépanner, mon collègue risque d'attendre quelques mois, avant de l'avoir en retour?
L'idéal serait que je trouve une solution rapide moi-même (avec votre aide), afin que je lui restitue son portable, comme si rien n'était.
Est-ce que quelqu'un qui aurait déjà eu ce type de panne avec un Easynote, pourrait me donner une solution?
Toute aide précieuse de votre part serait la bienvenue merci.
Il s'agit d'un Packard Bell Easynote SW85-0-018
Model: MIT-DRHG-GT2
je viens de faire une belle bétise avec le portable d'un collègue.
Celui-ci m'avait simplement demandé de changer le disque-dur original de 120 Go pour un 320 Go, et de réinstaller Win Xp, les drivers et quelques utilitaires.
Ceci étant fait, je vis que un nouveau BIOS pour ce modèle était disponnible sur le site officiel de PB, je me dis alors que j'allais saisir l'occasion pour le mettre à jour aussi.
Quelle méprise!
En effet, après avoir installé ce dernier et redémarré, j'eus une très mauvaise surprise car il ne voulait plus se lancer (il s'allume le ventilo tourne mais l'écran reste noir).
J'ai beau avoir essayé, de toutes les manières possibles qui sont à ma disposition, mais il ne veut plus rien savoir.
Jai même essayé de le l'ouvrir complètement afin de lui retirer la pile, mais sans succès, car il semble impossible de le démonter complètement (vis cachées?).
C'est une panne totale, à tel point qu'il n'y a même plus moyen de revenir dans le BIOS en appuyant sur F2.
Je tourne fou, car je devais lui restituer demain, et je n'ose pas lui avouer que son portable ne fonctionne plus, et le pire c'est qu'il s'en sert pour son job compémentaire...je ne sais plus quoi faire et pour tout vous avouer je suis désespéré, car il faut que je trouve une solution le plus vite possible.
Pour tout vous dire, j'ai appelé PB et ils m'ont dit qu'il était encore sous garantie (un an chez-eux et un an chez Carrefour, où il a été acheté il y a 6 mois), mais je crains qu'en procédant de cette manière, ils risquent de jouer sur le fait que le BIOS a été changé, donc plus de garantie, et même si ils acceptent de le dépanner, mon collègue risque d'attendre quelques mois, avant de l'avoir en retour?
L'idéal serait que je trouve une solution rapide moi-même (avec votre aide), afin que je lui restitue son portable, comme si rien n'était.
Est-ce que quelqu'un qui aurait déjà eu ce type de panne avec un Easynote, pourrait me donner une solution?
Toute aide précieuse de votre part serait la bienvenue merci.
Il s'agit d'un Packard Bell Easynote SW85-0-018
Model: MIT-DRHG-GT2