Pilote pour Carte Graphique SAPPHIRE HD5770

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Boballs

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Bonjour :)

Ma Config :

OS : Win 7 intégrale
Ventilateur Coolermaster Hyper TX3 - Socket Intel 1156/775 et AMD AM3/AM2/940/939/754
Mémoire CORSAIR DDR3 PC3-10666 - 4 Go 1333 MHz - CAS 9
Carte mère MSI 870A-G54 - Chipset AMD 870 - Socket AM3
Processeur AMD ATHLON II X4 640 - 3.0 GHz - Socket AM3
carte graphique Sapphire radeon hd5770 - 1024 mo gddr5 - pci-express 2.0



J'ai acheté en décembre une CG SAPPHIRE HD5770 1GO DDR5 :
Carte Graphique Radeon HD5770 - 1024 Mo - PCI-Express 2.0
Microsoft DirectX 11 Supporté
ATI Stream technology
Microsoft Windows 7 Supporté
40nm Process Technology
2nd Generation TeraScale Engine
PCI Express 2.0 x16 bus interface
1 Go GDDR5
Support ATI Avivo HD
Gestion dynamique de l'énergie avec ATI Power Play
Support Dolby TrueHD et DTSHD Master Audio

Mon pilote actuel est le catalyst 11.2 qui date de février 2010

En recherchant une MAJ, j'ai découvert qu'il existait le pilote catalyst 11.3 datant du 29/03/2011.
Ce pilote est disponible sur le site ATI/AMD
Je le télécharge, je l'installe. L'installation va jusqu'à son terme, puis un message d'erreur s'affiche disant qu'aucun pilote n'est installé ou que celui qui l'est ne fonctionne pas correctement.
Je redémarre le PC et là, au bas de l'écran, une bande noire horizontale occupant un tiers de l'écran apparaît. C'est bien une bande qui cache une partie de l'écran et non qui remonte l'affichage (on peut l'attester vu que l'image de fond d'écran est correctement en place et avec la bonne résolution mais tronquée comme expliqué ci-dessus).

J'ai tout essayé, désinstaller tous les pilotes, réinstaller que le driver (sans le pack entier catalyst) mais rien n'y fait, cela fonctionne correctement qu'avec la version 11.2
Autre chose de bizarre, même en désinstallant tous les pilotes, la version 11.2 est toujours présente lorsque le pc se rallume après la désinstallation totale.

Bref, je me suis dit que comme c'est une sapphire, il est possible que le pilote ATI/AMD ne soit pas compatible et cré ainsi un conflit.
Donc je suis allé voir sur le site SAPPHIRE où là il n'existe que la version de février...

Comment puis-je mettre à jour ma carte svp ?
J'attends une seconde carte identique pour les mettre en crossfire, est ce que le fait de ne pas avoir le pilote 11.3 pourrait empecher le systeme crossfire de fonctionner correctement ?

Merci par avance


PS : Désolé je viens de voir que mon premier message avait fonctionné (un écran m'a mis délai expiré....) Celui-ci est nettement plus détaillé, désolé pour l'admin :(
 

thor37230

Grand Maître
salut,

détaille toute ta config.
tu es sous quel système? à jour?
les autres pilotes sont bien à jour?
 

KeyserSoze

AnimistrateuR
Staff
Hé j'avais posté des trucs interéssants :mmmfff:
 

Boballs

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Encore désolé pour le désordre causé :pfff:

J'ai rajouté ma config détaillée.

Mon OS (win 7) est à jour et tous mes autres pilotes aussi.
 

thor37230

Grand Maître
tu es loggé sur quel type de compte? (admin? utilisateur avec restrictions? invité?)
tu a essayé en désactivant UAC et antivirus pour voir si t'arrive à désinstaller totalement les 11.2? et passer pour bien nettoyer les restes
 

Boballs

Nouveau membre
Je n'ai pas créé de session en tout cas.
Je dois donc être log en tant qu'admin je pense. Sur certaines actions j'utilise "exécuter en tant qu'administrateur" pour info (si ça peut te guider)

Sinon, je n'ai pas testé sans l'antivirus ou sans l'UAC et je n'ai pas passer le cleaner.

Je fais le test cet aprem chez moi et je reviens vers vous avec les infos
 

esko_45

Expert
Salut,

Reste en 11.2 les 11.3 ca corrige Crysis 2 (version Steam) - scintillement vu lors de l'exécution dans les configurations CrossFireX.

 

esko_45

Expert
Re,

Pour activer le compte :

Ouvrir le menu Démarrer et saisir la requête " Outils d'administration " dans le champ de recherche en temps réel. Lorsque le résultat apparaît, cliquer dessus. Dans la fenêtre qui s'affiche ensuite, sélectionner " Stratégie de sécurité locale ".

Dans la partie droite, repérer l'intitulé de stratégie " Comptes : statut du compte Administrateur " et effectuer un double clic dessus.

De là, il sera possible de cocher un bouton radio pour activer le compte administrateur, avant d'appliquer la modification.

Le compte administrateur est désormais actif.

A+ :)
 

Boballs

Nouveau membre
Merci pour vos réponses.

Bien, j'ai fait une batterie de test :

Désactivation totale de l'UAC, antivirus.
Désinstallation des drivers ATI jusqu'à obliger le système à switch sur la carte intégrée.
Malgré deux utilisations de cleaners celui proposé plus haut et driver sweeper il reste toujours des fichiers de pilotes ATI :cry:

J'ai ensuite installer le pilote 11.3 comme si la carte venait d'être rajoutée pour la première fois à la config. (plus ou moins disons car je rappelle que je n'ai jamais pu enlever complètement tous les fichiers ATI)

Rien n'y a fait.
Les résultats des différents tests d'installation ont été les suivants :
-plantage pendant l'instal
-après l'instal, le message d'erreur "...aucun pilote n'est installé ou que celui qui l'est ne fonctionne pas correctement..."
-après l'instal, toujours cette fameuse bande noire en bas de l'écran

Voici d'ailleurs le rapport de ma dernière installation :

installation terminée (des avertissements se sont affichés pendant l'installation). Pour plus de détails, consultez le journal.


Gestionnaire d'installation de Catalyst™
Rapport d'installation
04/04/11 20:42:10

Informations sur le matériel
Nom ATI Radeon Graphics Processor
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x68b8
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x030000
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x1482
ID du fournisseur du sous-système 0x174b
Autre matériel
Packages existants
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable 64bit
Packages à installer
ATI Gestionnaire d'installation de Catalyst
État final : Réussite
Version de l'élément : 3.0.816.0
Taille : 20 Mo
AMD APP SDK Runtime
État final : Réussite
Version de l'élément : 2.4.595.9
Taille : 90 Mo
Pilote d'affichage ATI
État final : Réussite
Version de l'élément : 8.831.2.0000
Taille : 90 Mo
Pilote audio HDMI/DP
État final : Réussite
Version de l'élément : 7.12.0.7700
Taille : 1 Mo
Transcodage de glisser-déposer AMD
État final : Réussite
Version de l'élément : 2.00.0000
Taille : 1 Mo
Lecture vidéo WMV9/VC-1
État final : Réussite
Version de l'élément : 1.00.0000
Taille : 1 Mo
Catalyst Control Center 2
État final : Réussite
Version de l'élément : 2011.0308.2325.42017
Taille : 150 Mo

Autres périphériques détectés
RX780
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x5957
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x060000
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x5957
ID du fournisseur du sous-système 0x1002
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x5978
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x060400
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x0000
ID du fournisseur du sous-système 0x0000
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0xaa58
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x040300
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0xaa58
ID du fournisseur du sous-système 0x174b
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x597f
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x060400
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x0000
ID du fournisseur du sous-système 0x0000
ATI Integrated SATA Support
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x4390
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x01018f
ID de la révision 0x40
ID du sous-système 0x7599
ID du fournisseur du sous-système 0x1462
ATI Integrated SMBus Support
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x4385
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x0c0500
ID de la révision 0x41
ID du sous-système 0x0000
ID du fournisseur du sous-système 0x0000
ATI Integrated SATA Support
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x439c
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x01018a
ID de la révision 0x40
ID du sous-système 0x7599
ID du fournisseur du sous-système 0x1462
ATI Integrated Azalia Support
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x4383
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x040300
ID de la révision 0x40
ID du sous-système 0x7599
ID du fournisseur du sous-système 0x1462
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x4384
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x060401
ID de la révision 0x40
ID du sous-système 0x0000
ID du fournisseur du sous-système 0x0000
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x43a0
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x060400
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x0000
ID du fournisseur du sous-système 0x0000
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x43a1
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x060400
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x0000
ID du fournisseur du sous-système 0x0000
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x1200
ID du fournisseur 0x1022
Code de classe 0x060000
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x0000
ID du fournisseur du sous-système 0x0000
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x1201
ID du fournisseur 0x1022
Code de classe 0x060000
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x0000
ID du fournisseur du sous-système 0x0000
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x1202
ID du fournisseur 0x1022
Code de classe 0x060000
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x0000
ID du fournisseur du sous-système 0x0000
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x1203
ID du fournisseur 0x1022
Code de classe 0x060000
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x0000
ID du fournisseur du sous-système 0x0000
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x1204
ID du fournisseur 0x1022
Code de classe 0x060000
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x0000
ID du fournisseur du sous-système 0x0000

Messages d'erreur



Bref...
Puis en faisant un screen je me suis apperçu que la bande noire n'apparaissait pas sur le screen :pt1cable:
Une incompatibilité de l'écran n'explique pas le message d'erreur et le plantage pendant les instal mais bon, j'ai quand même branché un autre écran (LG 22 pouces) et j'ai réitéré l'opération.
A ma grande surprise, le message d'erreur s'est quand même affiché mais l'écran n'était plus splitté.
J'ai vérifié, le pilote installé est bien celui que j'essayé de mettre depuis le début. J'ai rebranché mon 1er écran, impéccable. J'ai testé un jeux très gourmand, de la vidéo etc et rien n'a bougé.

Ayant un doute j'ai redémarré mon pc car la logique de l'écran incompatible ne me convenait pas et bim ! de nouveau l'écran splitté...


Là j'avoue que je sèche complètement... Je pense avoir une config plus que correcte et bien sûr compatible et l'écran, ben je vois pas pourquoi il poserait problème vu que de toute façon avec ou sans, le message d'erreur est toujours là à la fin de l'instal.


Note : Mon écran est un PACKARD BELL Maestro 220W - 22 pouces acheté en décembre 2009
Note 2 : Quoi que je fasse la signature numérique du pilote reste windows publisher (même en désactivant la demande auto de choix de MAJ via windows)


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