pigege
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Bonjour, j'ai fait l'acquisition auprès de Swisscom Sion, d'un article de votre marque, soit un
HP Pavillon dv7-2150ez 17,3" via un contrat de 2ans.
Cet article était livré avec Vista, et je me suis adressé à une maison spécialisée qui m'a installé Windows 7.
Si je suis très content de la partie soft, je suis par contre très fâché de la partie hard, principalement du clavier. En effet ce dernier possède des touches très brillantes, et la lumière de l'écran reflète sur le clavier. L'écriture devient ainsi très fastidieuse, désagéable, FATIGUANTE et entraîne de multiples corrections.
En passant hier devant un shop, j'ai remarqué que sur vos HP, les touches des claviers ont étaient modifiées de brillantes, elle sont devenues MATES.
Donc, je pense que le problème est bien réel depuis le début, et que ce défaut profient d'une erreur de conception.
Je vous demande donc de bien vouloir organiser avec Swisscom, une opération de changement de clavier ou autres interventions qui permettront de règler ce défaut, qui je vous répète, est VRAIMENT DESAGREABLE ET INTENABLE.
Dans l'attente de vos nouvelles au plus vite, et en espérant pouvoir compter sur votre compréhension et surtout sur votre efficacité, je vous présente mes meilleures salutations.
GP
HP Pavillon dv7-2150ez 17,3" via un contrat de 2ans.
Cet article était livré avec Vista, et je me suis adressé à une maison spécialisée qui m'a installé Windows 7.
Si je suis très content de la partie soft, je suis par contre très fâché de la partie hard, principalement du clavier. En effet ce dernier possède des touches très brillantes, et la lumière de l'écran reflète sur le clavier. L'écriture devient ainsi très fastidieuse, désagéable, FATIGUANTE et entraîne de multiples corrections.
En passant hier devant un shop, j'ai remarqué que sur vos HP, les touches des claviers ont étaient modifiées de brillantes, elle sont devenues MATES.
Donc, je pense que le problème est bien réel depuis le début, et que ce défaut profient d'une erreur de conception.
Je vous demande donc de bien vouloir organiser avec Swisscom, une opération de changement de clavier ou autres interventions qui permettront de règler ce défaut, qui je vous répète, est VRAIMENT DESAGREABLE ET INTENABLE.
Dans l'attente de vos nouvelles au plus vite, et en espérant pouvoir compter sur votre compréhension et surtout sur votre efficacité, je vous présente mes meilleures salutations.
GP
