Portable samsung série R touche déboitée

[rocc62]

Bonjour, mon portable R620 Samsung a la touche "z" de déboitée partiellement.

J'arrive pas à la remettre .

ça doit être une série de merde car 15j après son achat , la touche "0" du pavé numérique a fait de même .

2 mois après achat, la touche tabulation a fait de même mais j'ai réussi au hasard à la remettre .

Pour la touche "0", 5 semaines d'immobilisation chez RDC et samsung .
Il est encore garantie 1 mois . J'en ai marre de cette qualité plus que douteuse .

Ce matin , RDC annonçait que tout les conseillers étaient occupés (3 appels en 15 min) .

Quelqu'un a t'il rencontré ce gene de problème avec un portable samsuing série "R" ?

Merci

 

[Sylvain37]

Je ne connais pas ce portable, mais effectivement cela ne semble pas normal.
En temps normal je t'aurais conseillé de repasser par le SAV, mais ça semble être une voie sans issue...
Que te conseiller d'autre à part le revendre d'occasion pour en acheter un autre ?