_seals
Nouveau membre
Bonjour,
Je vous explique le problème, le 27 octobre j'ai monté ma première config et je me suis rendu compte que le ventilateur de ma carte graphique était très bruyant, après vérification celui-ci était bloqué à 50%. J'ai tenté de résoudre ce problème par divers solutions (pilotes, flashage, ect), vous pouvez si vous le voulez voir le sujet suivant pour plus de détails :
Au bout d'une semaine j'ai laissé tombé, car mise à par ce problème de ventilateur, la config fonctionne parfaitement et j'ai décidé de faire avec.
Mais voici qu'aujourd'hui en surfant sur internet, ma carte graphique m'a lâché, j'ai vu des pixels apparaitre sur l'écran et j'ai eue le temps de prendre des photos avant que tout d'un coup mon écran ne reçoive plus de signale. Au redémarrage du pc j'ai pu aller jusqu'à l'écran d'identification d'ubuntu (je ne possède pas windows), puis ensuite impossible de faire quoi que ce soit :
http://img266.imageshack.us/img266/287/1002455x.jpg
J'ai démonté ma carte graphique et j'utilise la carte video intégré à ma carte mère pour le moment.
J'ai contacté materiel.net, qui m'a répondu en 5 minutes seulement, le message suivant :
Le soucis c'est que ma carte a couté 70€ (ce qui est beaucoup pour moi), et que si materiel.net ne trouves pas de problèmes ou si ils sont obliger de faire des interventions supplémentaires (comme installer linux par exemple ?), ça me sera facturer 49.90€ et/ou 19.95€ plus les frais de ports pour envoyer la carte, ça me ferais mal.
C'est pour cela que j'aimerais vos avis, pensez-vous que ma carte graphique est bien défectueuse, ou le problème peut-il venir d'un autre composant ou de linux ?
Ma carte graphique :
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
ps : je ne connait personne qui puisse tester ma carte, dans mon entourage il y a soit des pc trop vieux soit des pc de marque sous garantie (ce qui interdit toutes modification).
Je vous explique le problème, le 27 octobre j'ai monté ma première config et je me suis rendu compte que le ventilateur de ma carte graphique était très bruyant, après vérification celui-ci était bloqué à 50%. J'ai tenté de résoudre ce problème par divers solutions (pilotes, flashage, ect), vous pouvez si vous le voulez voir le sujet suivant pour plus de détails :
Vous devez être connecté pour voir les liens.
Au bout d'une semaine j'ai laissé tombé, car mise à par ce problème de ventilateur, la config fonctionne parfaitement et j'ai décidé de faire avec.
Mais voici qu'aujourd'hui en surfant sur internet, ma carte graphique m'a lâché, j'ai vu des pixels apparaitre sur l'écran et j'ai eue le temps de prendre des photos avant que tout d'un coup mon écran ne reçoive plus de signale. Au redémarrage du pc j'ai pu aller jusqu'à l'écran d'identification d'ubuntu (je ne possède pas windows), puis ensuite impossible de faire quoi que ce soit :
Vous devez être connecté pour voir les liens.
http://img266.imageshack.us/img266/287/1002455x.jpg
Vous devez être connecté pour voir les liens.
J'ai démonté ma carte graphique et j'utilise la carte video intégré à ma carte mère pour le moment.
J'ai contacté materiel.net, qui m'a répondu en 5 minutes seulement, le message suivant :
Monsieur ******,
Je prends bonne note de votre mail.
Je vous invite, à procéder à une demande de retour via le lien du "SAV"
sur votre espace personnel de notre site internet
"http://www.materiel.net/client/login.html", afin que nous puissions
tester votre carte graphique et l'échanger.
Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Frédéric - support SAV
--
SAV Materiel.net
http://www.materiel.net
Le soucis c'est que ma carte a couté 70€ (ce qui est beaucoup pour moi), et que si materiel.net ne trouves pas de problèmes ou si ils sont obliger de faire des interventions supplémentaires (comme installer linux par exemple ?), ça me sera facturer 49.90€ et/ou 19.95€ plus les frais de ports pour envoyer la carte, ça me ferais mal.
En cas de retour de matériel pour panne s'avérant non défectueux, une base forfaitaire de prise en charge et de diagnostic vous sera facturée au prix de 19,95 € TTC. Merci donc de bien vérifier avant tout retour à notre société que votre problème n'est pas la cause d'une mauvaise installation ou configuration, ou dû à une incompatibilité logicielle ou matérielle.
Dans le cas où une intervention supplémentaire s'avérerait nécessaire (montage, installation système, tests complémentaires, ...), un devis vous serait établi sur la base horaire de 49,90 € TTC.
C'est pour cela que j'aimerais vos avis, pensez-vous que ma carte graphique est bien défectueuse, ou le problème peut-il venir d'un autre composant ou de linux ?
Ma carte graphique :
Vous devez être connecté pour voir les liens.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
ps : je ne connait personne qui puisse tester ma carte, dans mon entourage il y a soit des pc trop vieux soit des pc de marque sous garantie (ce qui interdit toutes modification).