Imprimante erreur 46

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Invité
Bonjour,j'ai un problème avec mon imprimante dcp330c.L'écran affiche le message suivant:nettoyage impossible 46.Que dois-je faire pour débloquer mon imprimante?
 

thor37230

Grand Maître
Erreur 46: il faut remettre le compteur d'encre usagée à 0.

La procédure:

- Allumer la machine.
- Appuyer, successivement, sur ‘Menu’ , ‘Marche Mono’ , ‘Menu’ , ‘Marche Mono’ en moins de 5 secondes.
- S'affiche alors: "││ MAINTENANCE 10│".
- Avec les touches haut (▲) ou bas (▼), faites afficher 80 puis appuyez sur la touche ‘Marche Mono’ plusieurs fois jusqu’à afficher le message "PURGE : 06400". ( En général, La valeur dépasse 6400 ) _ Pour remettre le compteur à "00000" , il faut taper 2783 : -> Modèles MFC/FAX : taper 2783 ( afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 avec les touches (▲) ou (▼) et en validant par la touche ‘Confirme’ à chaque fois)
- Pour quitter, touche ‘Arrêt/Sortie’.
- Débrancher le cable d’alimentation de la machine 5 secondes puis rebrancher.
 
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