Blocage Laptop HP Pavilion DV5

[zakou76]

Bonjour à tous
Mon portable "HP Pavilion DV5 1138nr" s'est bloqué avec la mire INVENT sans raison apparente.
En bas de l'ecran il me sort le message : "Press the ESC key for Starting Menu".
En faisant ESC im me sort le message " ESC...Pause Starting" mais ne demarre pas.
Avec la touche F10 il me sort le message :"F10...BIOS Setup Options" mais reste toujours bloqué.
Avec la touche F11 im sort le message : "F11...System recovery" mais reste bloqué.
Idem pour F9 F12...
Je vous rappelle que j'ai l'OS VISTA installé et le PC est neuf.
Merci pour votre aide

 

[pat garret]

Salut,
bon si il est neuf il doit être garanti car si tu n'arrive pas à atteindre le bios set up la carte mère à un problème voir hs. L'autre possibilité et le disque dur fait t'il un bruit bizarre? dans les deux cas fait marcher la garantie. Est ce que tu aurais essayer de flasher le bios? pour le mettre à jour une mauvaise installation et la carte mère est plantée.