Probleme pour instaler mon hp photosmart B109

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Bonjour, J AI UN MESSAGE D'erreur (windoss n'a pas pu charger l'instalateur pour printer

 

[thor37230]

tu installe via le cd ou tu a récupérer les derniers pilotes sur le site d'HP?

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[Membre supprimé 1]

tu installe via le cd ou tu a récupérer les derniers pilotes sur le site d'HP?
http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R135-1&h_query=photosmart+B109+&submit.x=7&submit.y=3

via le cd

 

[Membre supprimé 1]

via le cd

 

[thor37230]

essaye en prenant les pilotes via le site pour voir si ça fait pareil.

 

[Membre supprimé 1]

essaye en prenant les pilotes via le site pour voir si ça fait pareil.

DEJA FAIT UNE FOIS MEME MESSAGE

 

[thor37230]

ton windows est à jour?
peut-être un fichier système manquant ou endommagé, fait une réparation de windows à l'aide du cd.

 

[hmn]

Tu n'aurais pas branché l'imprimante au pc avant de mettre le cd? Parce que si c'est le cas, il faut faire l'inverse, le cd d'abord et ensuite tu fais ce qu'il te dit.