Bennett
Habitué
Bonjour,
Je suis tout nouveau sur ce forum et je vous remercie d'avance de m'y accueillir et ... de m'aider dans mon problème. Voilà, il y a un peu moins d'une année, j'achète un Amilo Xi 2428 pour remplacer mon précédent portable dont l'écran a rendu l'âme. Et j'opte pour ce portable dont voici la config:
Centrino Duo T7250 2.0 Ghz
2 Go Ram
160 Go HD
GeForce 8600 GS 256 Mo
1 Go de Turbo Ram (en passant à quoi sert ce truc car niveau perf' je vois pas trop...)
Ecran 15.4
Vista Familial Premium 32 bits Service Pack 1 (il m'aura donné du fil à retordre celui-là)
Utilisation: Plutôt sédentaire. Quelque rares jeux.
Antivirus: Karspersky Anti-Virus 7
Si vous voulez un complément d'info concernant la config, demandez la moi et donnez moi éventuellement le moyen de recueillir l'info nécéssaire.
Voilà, mon problème est un peu étrange car il est sur la durée. Explications:
Juste après mon achat, je suis très satisfait du fonctionnement de son ventilateur. Lorsque je le met en mode silencieux et que je travaille tranquillement dessus (traitement de texte, web, etc.), le ventilateur ne se met en marche que par moment (toutes les 6-8 minutes environ) et pour une durée de temps faible (genre 1 minute) et tourne lentement ce qui fait que la machine est très agréable à utiliser. Il fonctionnera comme ça pendant disons 1 mois.
Puis, petit à petit, je me rend compte, que de plus en plus, le ventilateur ne s'arrête plus et accélère parfois sans raison (je comprendrais en partie pourquoi plus tard). De plus, de temps à autre, lorsque je tire dessus, l'ordinateur redémarre sans raison. Bon, je met ça sur le dos de Vista. Pourtant il me fait le coup plusieurs fois, même lorsque je ne tire pas dessus. Au début, j'y fait pas trop attention car je tire un peu dessus avec quelque jeux ou en faisant 10 choses à la fois dessus. Pourtant, de plus en plus, je me rend compte que même en silencieux et même en ne le touchant pas pendant 2 heures, le ventilateur tourne toujours. Bon, étrange. En fait, je n'y fais pas trop attention et je met ça sur le compte de l'anti-virus que je fais travailler régulièrement. Et puis un fois, je veux en avoir le coeur net, je desactive partiellement l'anti-virus et je vérifie l'activité de l'UC et je me rend compte qu'il ne travaille pas malgré le ventilateur qui continue à tourner. Donc là, le doute n'est plus permis: il ne fonctionne plus comme au début !
Entre temps, un phénomène particulier s'est installé: alors que normalement la touche "silence" fait ralentir le ventilateur, là, c'est l'inverse. Et comme il ne s'arrête jamais, ce n'est plus vraiment un mode silence, c'est même particulièrement bruyant...
Je me renseigne auprès du revendeur. Celui-ci me dit: "c'est plutôt le fait qu'il s'arrête pendant près de 10 minutes avant de tourner que 1 minute qui est étrange, normalement il ne devrait jamais s'arrêter". Donc au début, il ne fonctionnait pas normalement et maintenant oui... Je fais alors la chasse aux sorcières et je désactive tout ce qui peut "tirer sur le processeurs" options graphiques en premier (Aero) et toujours pareil. Afin de procéder à mes propres tests, je télécharge un programme (CoreTemp) qui mesure la température des cores pour comprendre un peu mieux. Voici ce que j'ai vu: Lorsque j'allume l'ordi et que je lance tout de suite le programme, le coeur le plus chaud (toujours 3-4° plus chaud que l'autre) indique environ 45° puis la température monte jusqu'à 60° et à ce moment là, le ventilateur se met en marche. Cela abouti à stabiliser la température du coeur le plus chaud à environ 48-50°. Lorsque par hasard (ça arrive quand même encore de temps à autre de manière apparemment aléatoire...) la température baisse aux alentours de 45° degrés pendant un certain temps, le ventilo s'arrête. La température remonte alors et lorsque le coeur le plus chaud est de nouveau à 60° il se remet en marche. Etc.
Je me décide quand même à emmener mon PC chez mon revendeur dont un vendeur est un copain. Il prend 1 heure pour soumettre ma machine à un test (avec Everest je crois) pour vérifier la stabilité du processeur en pleine charge. Il fait donc travailler les 2 coeurs + la RAM a fond pendant près de 20 minutes et l'ordi ne flanche pas ni ne chauffe exagérément. Il me dit que donc il fonctionne normalement et que je dois être un peu "hypocondriaque" et trop accro au silence. Par contre, il a tout de même remarqué une anomalie qu'il a mis sur le compte de son programme de test: mon processeur apparaissait comme overclocké à + de 1'200% (il tournait à 27 Ghz...). Pas de quoi s'inquièter selon lui, c'est un mauvaise lecture d'Everest. Soit, mais bon, mode silence ou pas, quoi que je fasse, ce ventilo me mène la vie dure...
Bizarrement, après la visite chez mon revendeur, accalmie: il semble refonctionner un peu comme au début. Lorsque je tire pas trop dessus, le ventilo s'arrête un moment, redémarre, s'arrête à nouveau, etc. Du coup, j'en viens à avoir ce raisonnement logique: "Si le ventilo tourne plus vite en mode silence, c'est parce que c'est le seul moyen pour permettre de refroidir suffisament la machine pour que le ventilo puisse s'arrêter". ça se tient. Sauf qu'il n'a pas toujours fonctionné comme ça...
Bref.
Tout ça jusqu'à il y a une semaine environ. Il m'a fait un truc bizarre: Je travaillait tranquillement dessus, sans rien faire de spécialement "aggressif" (en mode normal puisque le mode silencieux est bruyant...) puis étrangement, j'entends le ventilo qui accélère. Bizarre, d'habitude, c'est seulement quand je joue dessus que le ventilo tourne plus vite. Puis il accélère encore, et encore. ??? Puis il ralenti. Puis paf. L'ordinateur redémarre soudainement sans raison. ça faisait longtemps qu'il ne me l'avais plus fait. Je blame encore Vista. Et recommence à travailler. Mais je me rend compte quand même que le ventilo tourne trop vite, compte tenu de la charge sur l'UC. Et paf. Il redémarre. Grr !!!! Et là je commence à me douter d'un truc: et si les plantages et autre redémarrage étaient dûs à une surchauffe ??? Je redémarre l'ordi, toujours en mode normal et je lance TempCore, et là, je vois que le coeur le plus chaud est à 70°. Puis la valeur oscille: 68°-63°-65°-71°, etc... Je n'ai jamais vu ces valeurs. Sans rien faire, il maintient cette température et le ventilo tourne à fond. Je met le mode silence, et d'un coup, la température baisse aux alentours des 55°. Et le ventilo se calme. Dès que je remet le mode normal et sans charge particulière, le ventilo s'emballe et CoreTemp indique plus de 65° voir 70°. Je me décide alors à faire un test: je le met en mode normal et je lance 2 calculatrices ou j'effectue sur chacun un calcul atroce: 99999999999 n! (factoriel). Je vois les UC qui se mettent à 100% chacune et la température qui grimpe, qui grimple et le ventilo qui s'emballe et tourne de plus en plus vite. Je finis par capter cette valeur record: coeur#0 à 78° et coeur#1 à 80°. C'est pas un peu chaud ? Dans le doute et ne voulant rien casser, j'arrête mon test. Et là je me dis, qu'est ce qui cloche ? La sonde ? Le processeur ? Autre chose ? Rien peut-être ? Le plus étrange, c'est le fait que le processeur "change de comportement" au fil du temps. Pendant 3 semaines il fonctionne d'une manière, après pendant 2 mois d'une autre, etc. Actuellement, je suis obligé de le laisser en permanence sur silencieux, quoi que je fasse, sinon, la température grimple et le ventilo se fait insupportable.
Donc que faire ? De quoi ça peut venir ? Si il y a un problème selon vous, comment le "faire reconnaître" par le vendeur ?
Ce problème pose en outre 2 questions:
- Les températures observées sont-elles normales ?
- Une surchauffe peut-elle être à l'origine de mes problèmes récurrents de redémarrages soudains ?
Quelques remarques:
- L'installation et l'utilisation du programme qui mesure la température des coeurs est largement postérieur aux problèmes cités.
- Ce problème commence sérieusement à m'inquièter compte tenu du fait que ma garantie ne dure plus qu'un mois environ !!!
- Je n'ai pas bidouillé le bios ou quoi que ce soit.
- J'ai eu quelque virus mais Kaspersky s'en est occupé. Je fais de très réguliers scans qui ne trouvent rien.
Dans tous les cas: MERCI D'AVOIR LU CE LONG POST. Malheureusement, c'est un problème étrange aux symptôme complexes à décrire, je n'avais donc pas trop le choix si je voulais vous donner tous les éléments.
Merci d'avance de votre aide.
Je suis tout nouveau sur ce forum et je vous remercie d'avance de m'y accueillir et ... de m'aider dans mon problème. Voilà, il y a un peu moins d'une année, j'achète un Amilo Xi 2428 pour remplacer mon précédent portable dont l'écran a rendu l'âme. Et j'opte pour ce portable dont voici la config:
Centrino Duo T7250 2.0 Ghz
2 Go Ram
160 Go HD
GeForce 8600 GS 256 Mo
1 Go de Turbo Ram (en passant à quoi sert ce truc car niveau perf' je vois pas trop...)
Ecran 15.4
Vista Familial Premium 32 bits Service Pack 1 (il m'aura donné du fil à retordre celui-là)
Utilisation: Plutôt sédentaire. Quelque rares jeux.
Antivirus: Karspersky Anti-Virus 7
Si vous voulez un complément d'info concernant la config, demandez la moi et donnez moi éventuellement le moyen de recueillir l'info nécéssaire.
Voilà, mon problème est un peu étrange car il est sur la durée. Explications:
Juste après mon achat, je suis très satisfait du fonctionnement de son ventilateur. Lorsque je le met en mode silencieux et que je travaille tranquillement dessus (traitement de texte, web, etc.), le ventilateur ne se met en marche que par moment (toutes les 6-8 minutes environ) et pour une durée de temps faible (genre 1 minute) et tourne lentement ce qui fait que la machine est très agréable à utiliser. Il fonctionnera comme ça pendant disons 1 mois.
Puis, petit à petit, je me rend compte, que de plus en plus, le ventilateur ne s'arrête plus et accélère parfois sans raison (je comprendrais en partie pourquoi plus tard). De plus, de temps à autre, lorsque je tire dessus, l'ordinateur redémarre sans raison. Bon, je met ça sur le dos de Vista. Pourtant il me fait le coup plusieurs fois, même lorsque je ne tire pas dessus. Au début, j'y fait pas trop attention car je tire un peu dessus avec quelque jeux ou en faisant 10 choses à la fois dessus. Pourtant, de plus en plus, je me rend compte que même en silencieux et même en ne le touchant pas pendant 2 heures, le ventilateur tourne toujours. Bon, étrange. En fait, je n'y fais pas trop attention et je met ça sur le compte de l'anti-virus que je fais travailler régulièrement. Et puis un fois, je veux en avoir le coeur net, je desactive partiellement l'anti-virus et je vérifie l'activité de l'UC et je me rend compte qu'il ne travaille pas malgré le ventilateur qui continue à tourner. Donc là, le doute n'est plus permis: il ne fonctionne plus comme au début !
Entre temps, un phénomène particulier s'est installé: alors que normalement la touche "silence" fait ralentir le ventilateur, là, c'est l'inverse. Et comme il ne s'arrête jamais, ce n'est plus vraiment un mode silence, c'est même particulièrement bruyant...
Je me renseigne auprès du revendeur. Celui-ci me dit: "c'est plutôt le fait qu'il s'arrête pendant près de 10 minutes avant de tourner que 1 minute qui est étrange, normalement il ne devrait jamais s'arrêter". Donc au début, il ne fonctionnait pas normalement et maintenant oui... Je fais alors la chasse aux sorcières et je désactive tout ce qui peut "tirer sur le processeurs" options graphiques en premier (Aero) et toujours pareil. Afin de procéder à mes propres tests, je télécharge un programme (CoreTemp) qui mesure la température des cores pour comprendre un peu mieux. Voici ce que j'ai vu: Lorsque j'allume l'ordi et que je lance tout de suite le programme, le coeur le plus chaud (toujours 3-4° plus chaud que l'autre) indique environ 45° puis la température monte jusqu'à 60° et à ce moment là, le ventilateur se met en marche. Cela abouti à stabiliser la température du coeur le plus chaud à environ 48-50°. Lorsque par hasard (ça arrive quand même encore de temps à autre de manière apparemment aléatoire...) la température baisse aux alentours de 45° degrés pendant un certain temps, le ventilo s'arrête. La température remonte alors et lorsque le coeur le plus chaud est de nouveau à 60° il se remet en marche. Etc.
Je me décide quand même à emmener mon PC chez mon revendeur dont un vendeur est un copain. Il prend 1 heure pour soumettre ma machine à un test (avec Everest je crois) pour vérifier la stabilité du processeur en pleine charge. Il fait donc travailler les 2 coeurs + la RAM a fond pendant près de 20 minutes et l'ordi ne flanche pas ni ne chauffe exagérément. Il me dit que donc il fonctionne normalement et que je dois être un peu "hypocondriaque" et trop accro au silence. Par contre, il a tout de même remarqué une anomalie qu'il a mis sur le compte de son programme de test: mon processeur apparaissait comme overclocké à + de 1'200% (il tournait à 27 Ghz...). Pas de quoi s'inquièter selon lui, c'est un mauvaise lecture d'Everest. Soit, mais bon, mode silence ou pas, quoi que je fasse, ce ventilo me mène la vie dure...
Bizarrement, après la visite chez mon revendeur, accalmie: il semble refonctionner un peu comme au début. Lorsque je tire pas trop dessus, le ventilo s'arrête un moment, redémarre, s'arrête à nouveau, etc. Du coup, j'en viens à avoir ce raisonnement logique: "Si le ventilo tourne plus vite en mode silence, c'est parce que c'est le seul moyen pour permettre de refroidir suffisament la machine pour que le ventilo puisse s'arrêter". ça se tient. Sauf qu'il n'a pas toujours fonctionné comme ça...
Bref.
Tout ça jusqu'à il y a une semaine environ. Il m'a fait un truc bizarre: Je travaillait tranquillement dessus, sans rien faire de spécialement "aggressif" (en mode normal puisque le mode silencieux est bruyant...) puis étrangement, j'entends le ventilo qui accélère. Bizarre, d'habitude, c'est seulement quand je joue dessus que le ventilo tourne plus vite. Puis il accélère encore, et encore. ??? Puis il ralenti. Puis paf. L'ordinateur redémarre soudainement sans raison. ça faisait longtemps qu'il ne me l'avais plus fait. Je blame encore Vista. Et recommence à travailler. Mais je me rend compte quand même que le ventilo tourne trop vite, compte tenu de la charge sur l'UC. Et paf. Il redémarre. Grr !!!! Et là je commence à me douter d'un truc: et si les plantages et autre redémarrage étaient dûs à une surchauffe ??? Je redémarre l'ordi, toujours en mode normal et je lance TempCore, et là, je vois que le coeur le plus chaud est à 70°. Puis la valeur oscille: 68°-63°-65°-71°, etc... Je n'ai jamais vu ces valeurs. Sans rien faire, il maintient cette température et le ventilo tourne à fond. Je met le mode silence, et d'un coup, la température baisse aux alentours des 55°. Et le ventilo se calme. Dès que je remet le mode normal et sans charge particulière, le ventilo s'emballe et CoreTemp indique plus de 65° voir 70°. Je me décide alors à faire un test: je le met en mode normal et je lance 2 calculatrices ou j'effectue sur chacun un calcul atroce: 99999999999 n! (factoriel). Je vois les UC qui se mettent à 100% chacune et la température qui grimpe, qui grimple et le ventilo qui s'emballe et tourne de plus en plus vite. Je finis par capter cette valeur record: coeur#0 à 78° et coeur#1 à 80°. C'est pas un peu chaud ? Dans le doute et ne voulant rien casser, j'arrête mon test. Et là je me dis, qu'est ce qui cloche ? La sonde ? Le processeur ? Autre chose ? Rien peut-être ? Le plus étrange, c'est le fait que le processeur "change de comportement" au fil du temps. Pendant 3 semaines il fonctionne d'une manière, après pendant 2 mois d'une autre, etc. Actuellement, je suis obligé de le laisser en permanence sur silencieux, quoi que je fasse, sinon, la température grimple et le ventilo se fait insupportable.
Donc que faire ? De quoi ça peut venir ? Si il y a un problème selon vous, comment le "faire reconnaître" par le vendeur ?
Ce problème pose en outre 2 questions:
- Les températures observées sont-elles normales ?
- Une surchauffe peut-elle être à l'origine de mes problèmes récurrents de redémarrages soudains ?
Quelques remarques:
- L'installation et l'utilisation du programme qui mesure la température des coeurs est largement postérieur aux problèmes cités.
- Ce problème commence sérieusement à m'inquièter compte tenu du fait que ma garantie ne dure plus qu'un mois environ !!!
- Je n'ai pas bidouillé le bios ou quoi que ce soit.
- J'ai eu quelque virus mais Kaspersky s'en est occupé. Je fais de très réguliers scans qui ne trouvent rien.
Dans tous les cas: MERCI D'AVOIR LU CE LONG POST. Malheureusement, c'est un problème étrange aux symptôme complexes à décrire, je n'avais donc pas trop le choix si je voulais vous donner tous les éléments.
Merci d'avance de votre aide.
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