Cle usb non detectée

[chris35ch]

bonjour
j'ai un soucis avec ma cle usb sony microvault de 8go quand je l'insert dans le port usb il me marque périphérique usb non reconnu
j'ai beau changer de port cet la meme chose
qu'est ce que je peut faire s'il y a quelque chose afaire ou est elle morte
merci d'avance

 

[chris35ch]

personne pour m'aider

 

[thor37230]

elle est neuve ou il y a des données dessus?
elle apparait dans la gestion des disques?

 

[chris35ch]

oui il y a des donnés dessus
non elle est pas neuve 6 mois environ et elle n'apparait pas dans la gestion des disques