Demarage de windows vista

[doungri]

bonjour, mon pc potable est tombé d'une hauteur de 30 cm, depuis je n'arrive plus à le laner. Que faire?..Merci pour votre reponse
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[Sylvain37]

Bonjour,

Rien ne s'affiche à l'écran lorsqu'il est allumé ? Ou un message d'erreur ?
Les voyants sur le boîtier du PC sont-ils allumés ?
Entends-tu des vibrations/sons (de fonctionnement) lorsqu'il est allumé ?
Quels sont les marque et modèle de ton PC ?

 

[doungri]

bonjour, voyant allumé, l'outil de redemarrage n'arrête pas de rechercher les problèmes sur le système. Message d'erreur disque. Merci à vous. Il s'agit d'un mini pc avec windows7

 

[Sylvain37]

Heu... Mini PC avec Windows 7 ça fait léger pour identifier le modèle.
Tu n'as pas d'autre signes distinctifs à nous annoncer ?

 

[doungri]

c'est un mini pc HP, je n'ai rien d'autre comme renseignement

 

[Sylvain37]

Retourne-le. Il doit bien y avoir une référence au modèle qui traine sur une étiquette.
Est-il toujours sous garantie ?

 

[doungri]

je vais rechercher la facture pour avoir de plus amples renseignements sur le pc. Merci a vous.