Salut, le problème remonte à quand ?
Il faut essayer une restauration système avant cette date, les fichiers ne seront pas perdus.
Aller dans le menu Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration système
Choisir un point de restauration en fonction de la date souhaitée et suivant, terminer, l'ordi va redémarrer