bonjour,
1) si vous avez besoin d'aide commencez toujours par dire bonjour
2 ) merci vous l'avez mis ,c'est bien
3) certaines oreilles dans ce forum entente mieux quand on les écrits
4) peut être il vous manque ceci http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ attention à votre configuration(xp, vista, windows 7,ect...) et votre navigateur(mozilla,explorer 6,7,ou 8
ect...
sinon revenez sur le forum en décrivant systeme, exploitation marque pc, problèmes ect..