Blue screen probleme minidump

[aurel3873]

Bonjour,
mon ordinateur s'arrete et devient tous bleu.Quand windows redemarre il me dit que c'est un probleme avec un fichier dmp je ne peut pas l'ouvrir pour voir ce que le fichier contient. comment faire pour ne plus que mon ordi plante je le supprime?si oui comment faire?

 

[Galaxxi]

Bonjour,
Pourrais-tu être un peu plus précis?
Que veux-tu dire par "mon ordi s'arrête et devient tous bleu"?
Quel est le message exact au redémarrage?

 

[aurel3873]

mon ordi plante d'un coup l'ecran devient bleu.windows redemarre et me dit que le probleme vien d'un fichier dmp.