MON PC NE REDEMARRE PLUS APRES UNE MISE A JOUR WINDOWS XP ET JE NE PEU RIEN FAIR

[Membre supprimé 1]

MON PC NE DEMARRE PLUS APRES UNE MISE A JOUR WINDOWS XP ET JE NE PEU RIEN FAIRE IL NE VEUT PAS REDEMARRER EN MODE SANS ECHEC

 

[cosmido]

Bonjour cananail,

Vérifier le contenu de

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, dont entre autre le paragraphe XV.

Avez vous le CD de Windows ou une version pré-installée de Windows.
Et dans ce 2ième cas, quelle serait la marque et modèle de l'ordi.

merci.

 

[Membre supprimé 1]

bonjour,

Je n y connais pas grand chose, je n ai pas de cd windows, une version pré installée :??: je saiss pas .Je sais que c est un hp.

 

[cosmido]

Avez vous des données importantes à récupérer. Au quel cas la création d'un CD de démarrage serait utile pour ça et davantage. Si nécessaire j'vous placerez une procédure de préparation/utilisation d'un tel CD.

Après quoi, vous pourrez utiliser la partition cachée de restauration pour une réinstallation "usine" de Windows.

Quoiqu'avant une réinstallation.
Avant que ce problème arrive. Aviez vous fait une installation logiciel ou y a t-il eu une infection/désinfection. Élaborez.. sur les actions faites précédemment à ça.