Nom d’événement de problème: APPCRASH

[BeLaury]

lorsque quelqu'un essaie de chater avec moi, dès que la fenêtre s'ouvre, MSN se déconnecte et voici le message d'erreur qui apparait :
Signature du problème　:
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: msnmsgr.exe
Version de l’application: 14.0.8089.726
Horodatage de l'application: 4a6ce533
Nom du module par défaut: mscorwks.dll
Version du module par défaut: 2.0.50727.4200
Horodateur du module par défaut: 4a9ee474
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’erreur: 000f1614
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.256.4
Identificateur de paramètres régionaux: 3084
Informations supplémentaires sur le problème　:
LCID: 1036

est-ce quelqu'un peut me dire comment régler mon problème SVP
Merci
Laury

 

[Salvialf]

Plusieurs possibilités pour ce problème... Tu es sur quelle version de windows ?? Tu as bien téléchargé messenger sur windows live ??