Ok.., ce message ce présente à l'ouverture de la session de windows.
Quel est le fichier impliqué ?
D'abord ont a besoin ..du message au complet (la réponse est plus souvent qu'autrement, dans ce message).
Ensuite..
Possiblement que l'Observateur d’évènement donne davantage d'info.
• Accessible : Démarrer > Exécuter (Rechercher Vista) entrez Eventvwr.msc et valider
• Vérifier soit dans "Application" et/ou "Système",
• Recherchez dans les erreur critique (bulle rouge),
• Accédez à l’info d’une erreur par un double-clique sur sa ligne,
Si nécessaire, copier/coller le contenu d'une Description .