J'ai un message d'erreur

[lou49]

j'ai un message d'erreur qui s'afiche lorsque je veux écouter la musique avec mon lecteur média mais je ne sais pas comment on l'enlève pouvez vous m'aider s'il vous plaît ????

 

[thor37230]

quelle message précisément?
sous quel système es-tu? est-il à jour?
t'a essayé un autre soft pour voir si ça fait pareil?

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par exemple

 

[lou49]

le message c'est celui si : "Le Lecteur Windows Media a rencontré un problème lors de la lecture du fichier. Pour toute aide complémentaire, cliquez sur Aide sur le Web." quand je clique sur aide web sa me donne un code d'erreur mais le truc c'est que je sais pas quoi faire pour annuler ce message et que mon lecteur fonctionne a nouveau, et je m'y connais pas beaucoup niveau informatique...j'ai windows vista et j'ai le lecteur windows media...