Bonjour, j'ai une amie qui a un soucis avec son imprimante : elle arrive à imprimer une photo sur papier standard, mais quand elle veut le faire sur papier glacé, l'imprimante prend la feuille, et la fait dérouler entièrement sans rien imprimer ; je lui ai dit qu'il fallait chercher dans les réglages, mais elle n'ose pas toucher quoi que ce soit et moi je ne peux accéder à son pc avant un bon moment.
son imprimante : epson stylus DX6050 , le papier A4 GLOSS FINISH 220gsm
est-ce un problème de compatibilité du papier avec l'imprimante?ou, comme je le pense, un réglage adéquate à paramétrer?
merci de vos réponses.
le pc est sous vista familiale 32bits.
son imprimante : epson stylus DX6050 , le papier A4 GLOSS FINISH 220gsm
est-ce un problème de compatibilité du papier avec l'imprimante?ou, comme je le pense, un réglage adéquate à paramétrer?
merci de vos réponses.
le pc est sous vista familiale 32bits.