Problème trojan

[Membre supprimé 1]

bonjour,
j'ai un problème avec un ordinateur chez moi. en effet, alors que je suis connecté sur internet, je ne peux pas acceder à internet. Ce n'est pas un problème de réseau car je l'ai vérifier. Lorsque je tente une restauration a une date antérieure, voilà le message qui s'affiche au bout d'un certain temps :
infection : Trojan-downloadderJSIfram.aoz
merci de m'aider

 

[cosmido]

bonjour,

La restauration système lorsque l'ont est infecté, n'est pas conseillé.


Produisez et poster ces rapports - diagnostiques du PC.

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de l'équipe IDN sur votre bureau :

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• Lancez Rooter et laissez le aller,

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• Installez et lancez HijackThis par un clic-droit > "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"

• Installez et lancer HijackThis, via le raccourci créé sur votre bureau,
• Appuyer sur

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>> Le bloc-note va s'ouvrir avec un rapport,

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