[Résolu]-Kaspersky ralentit l'ouverture d'internet

C6bon · 28 Novembre 2009

Bonjour à tous

J'ai installé Kasperky I.S 2010, tout est OK sauf qu'il est plus lent (que Nod 32) pour ouvrir la page d'Internet.
Pour le démarrage à l'ouverture c'est bon j'ai laissé le minimum de logiciels activés et une minute de plus ce n'est rien.
Par contre dans le courant de la journée je clique souvent sur le logo I.E et l'ouverture de la page d'accueil d'Orange est plus longue depuis que j'ai mis KAS I.S 2010
Je m'adresse aux spécialistes et à ceux qui ont cet antivirus afin de savoir s'il y a des paramètres à modifier ou à régler pour accélérer l'ouverture.
A noter que sur Firefox c'est pareil l'ouverture est plus lente qu'avec Nod 32.
J'ai vérifé je n'ai que le pare-feu de Kaspersky d'activé

Merci d'avance de vos conseils
Bon week-end

KeyserSoze · 28 Novembre 2009

Salut, question un peu bête mais as-tu essayé avec un autre navigateur ?

C6bon · 28 Novembre 2009

Bonjour KeyserSoze

J'ai déjà mis dans mon post que c'est pareil avec Firefox !
Si tu utilises KAS ou si quelqu'un peut me conseiller
Dans Antivirus fichiers > Configuration>Avancé
j'étais sur 'intelligent", j'ai essayé "Ouverture et modification"
et j'ai testé aussi avec "Ouverture" (seulement)
Je ne vois pas de différence
Que me conseillez-vous SVP sur le choix de ces paramètres ?

Merci d'avoir répondu
Bon après-midi

KeyserSoze · 28 Novembre 2009

J'ai oublié de préciser que je ne sais pas lire. Désolé

J'ai le KAV basique 2009 et Comodo, donc je ne peut pas vraiment te répondre, désolé pour le dérangement

C6bon · 28 Novembre 2009

Re:KeyserSoze
Ne t'excuses pas , au contraire le fait de cliquer pour me répondre
part d'un bon sentiment.

Je t'en remercie

Bonne journée

KeyserSoze · 28 Novembre 2009

tomcat44 · 28 Novembre 2009

Salut
Je viens de faire la maj de KIS 2009 vers 2010 et je n'ai aucun soucis. J'ai presque tout laisser par défaut. Au niveau de la config "Antivirus fichier" je suis en mode "Intelligent".
Je pense que le pb ne vient pas de là mais de l'application "Sandbox" (Exécution en envir protégé).
Quels sont tes paramétres à ce niveau. Aller dans "Sécurité étendue" puis "Exécution en Environnement Protégé"

C6bon · 28 Novembre 2009

Bonjour Tomcat44

Je laisse cocher "intelligent" que je viens aussi de voir conseillé par
le manuel d'utilisation
Dans le cadre "environnement protégé" j'ai les deux logos IE8 qui sont mis d'office à l'installation. Ensuite j'avais mis Firefox dans ce cadre puis j'ai lu qu'il suffisait de faire un clic droit sur le logo du bureau et de choisir "Exécuter en environnement protégé".
Si je clique sur le logo Firefox sans choisir l'environnement protégé cela va plus vite.
Pour IE8 j'ai laissé les deux logos IE8 dans le cadre protégé (l'un ayant un balai et la mention vers "purger les données de l'environnement protégé à la fermeture"

Certes je peux enlever les deux IE8 du cadre et cliquer aussi sur I.E8 sans choisir
le clic droit sur l'environnemnt protégé.
Mais alors à quoi cela se que KAS se décarcasse... si je n'utilise pas l'environnement protégé pour IE8 et pour Firefox ?
Qu'as-tu mis dans ton cadre "environnement protégé " ?

Merci d'avoir répondu
Bon après-midi

tomcat44 · 28 Novembre 2009

Je suis en train de faire des tests avec IE 8 et firefox.
Peux-tu me confirmer que lorsque tu lances un navigateur internet en environnement protégé, le cadre de l'application est surligné en vert fluo.
Mais j'ai l'impression de cela ralentit le lancement du navigateur car il doit créer un espace de stockage temp sur ton HDD (Sous Vsita : Programdata\Kaspersky Lab\sandbox et là des dossiers KLSB1, ....)

Maintenant pour répondre à ta question : Dans "envir protégé" j'ai comme toi IE et IE avec l'icone "Nettoyer". Mais ce qui est curieux c'est que lorsque je lance IE il ne se lance pas automatiquement en envir protégé, ce qui est le cas de firefox lorsque je l'ai ajouté. Point suppléméntaire, si je lance IE depuis l'encadrer SandBox alors je n'arrive pas à avoir de connexion web et je suis obligé de killer IE.

Je vais approfondir cette application qui me semble bien mystérieuse. Je ne résout pas ton pb mais en attendant essaie de supprimer IE de ce cadre SandBox.

Peux-tu me donner ta version complète de KIS 2010. Moi je suis en version 9.0.0.736
:??: :??: :??: :??: :??: :??: :??: :??:

tomcat44 · 28 Novembre 2009

En précision, j'ai trouvé sur le forum de Kaspersky des infos indiquant que l'application Sandbox avait des pb sous Vista 64 bits

Vous devez être connecté pour voir les liens.

C6bon · 28 Novembre 2009

re:tomcat44

1er Essai: en cliquant sur le logo IE dans le "cadre environnement protégé"
j'ouvre bien internet entouré du cadre vert
2ème essai:J'ai supprimé les deux logos IE dans le cadre environnement protégé
(j'ai un ami qui travaille comme cela) et en faisant un clic droit droit sur le logo IE
du bureau et en choisissant "Exécuter en environnemnt protégé " le cadre vert
s'affiche bien

Comme je je l'ai dit plus haut j'avais mis Firefox dans ce cadre SandBox puis j'ai
lu qu'il suffisait de faire un clic droit sur le logo du bureau et de choisir
"Exécuter en environnement protégé", j'ai alors supprimé le logo Firefox du
SandBox

Donc maintenant je n'ai plus aucun logo dans le cadre Sandbox mais en faisant
un clic droit sur les deux logos du bureau (Firefox ou IE8)
et en choissant :"Exécuter en environnement protégé"
Internet s'ouvre entouré du cadre vert.
3ème essai- J'ai ouvert Firefox sans faire le clic droit puis je l'ai refermé
et après j'ai ouvert IE sans clic droit
Conclusion ce n'est pas plus rapide pour l'ouverture qu'avec le cadre vert
et c'est ..moins sécurisé

Bonne fin de journée

C6bon · 28 Novembre 2009

PS- J'ai oublié de te dire que ma version est la 9.0.0.459 acheté voici 15 jours
Bizarre la tienne semble plus récente

tomcat44 · 28 Novembre 2009

C6bon :

Je viens de faire la maj cette semaine : donc dernière version.
Essai une maj!!!!!!

C6bon · 28 Novembre 2009

J'ai fait la mise à jour
elle avait déjà été faite à 13h
Je ne vois pas où se trouve le numéro de la version !!
D'habitude c'est sur Aide .."A propos de"
je suis nul ..peux-tu me guider STP je ne suis pas encore habitué à KAS

C6bon · 29 Novembre 2009

Bonjour à tous

J'ai enlevé la version 9.00.459 vendue voici ..15 jours et qui semblait buggée pour
mettre la version 9.0.0.463 qui fonctionne mieux
Tout est Ok

Bonne soirée

tomcat44 · 29 Novembre 2009

Parfait de voir que tu as résolu ton pb!

C6bon · 30 Novembre 2009

Bonjour tomcat44

Merci surtout toi de m'avoir soutenu et conseillé en répondant à mon post.
J'avais oublié de te dire que j'avais enfin trouvé la version de KAS installée sur mon PC. IL suffit d'effleurer avec la pointe de la souris le K dans le systray.
(contrairement à la plupart des logiciels où il faut aller sur "Aide" et "A propos de")

Encore merci à toi

Bonne journée