Lenteur EXPLORATEUR et disparition barre de tâches

P

pamino

Nouveau membre
Bonjour,

J'utilise un PC portable avec WINDOWS XP SP3 avec 2 partitions. Je viens de reformater la partition système et ai réinstallé WINDOWS proprement. J'ai NORTON INTERNET SECURITY, XP antispy et spybot S&D. Rien se semble clocher !.

Malgré cela, j'ai toujours le même problème récurrent. Quand j'utilise l'explorateur WINDOWS, celui-ci devient souvent lent, voire très lent et je dois attendre la fin du sablier pour continuer mon exploration des dossiers. Si je clique trop vite, j'obtiens l'information "ne réponds plus" dans la barre de titre. Si je ferme l'explorateur, la barre de tâches située en bas disparaît et ne revient que quelques minutes plus tard. Il m'est aussi arrivé d'être obligé de rebooter.

En cherchant dans les forums, j'ai trouvé des personnes avec plus ou moins le même problème. J'ai en tout cas essayé les différentes solutions proposées et mon problème perdure.

Quelqu'un a t'il une idée ?.

Merci d'avance...
 
P

pamino

Nouveau membre
Euh, détailler c'est à dire ? j'ai donné surement le minimum mais que dois-je donner de plus comme info ?. Désolé, je ne suis pas un habitué des forums !.

Merci.
 
thor37230

thor37230

Grand Maître
combien de RAM sur ce pc?


essaye cette procédure:

Vous devez être connecté pour voir les liens.
(n'oublie pas de la réactiver une fois les scans effectués)

scan ton pc(en mode sans échec) avec
Vous devez être connecté pour voir les liens.
et
Vous devez être connecté pour voir les liens.
en les mettant à jour au préalable(scan complet pour Malwarebytes)

scan aussi avec
Vous devez être connecté pour voir les liens.
, scan et supprime si indésirables trouvés

fait aussi un scan en mode sans échec avec ton antivirus(celui-ci étant bien à jour)

ensuite copie-colle le rapport
Vous devez être connecté pour voir les liens.

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Vous devez être connecté pour voir les liens.


 
P

pamino

Nouveau membre
OK, merci je prends le temps pour effectuer ces manipulations et te tiens informé des suites...
 
P

pamino

Nouveau membre
J'ai 2 go de RAM.

J'ai passé Malwarebytes et Spybot... R.A.S. Pas pu charger F-Secure Blacklight car pas trouvé sur le site !!!!!.

Voici le rapport HijackThis :

A suivre donc, merci.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:45:49, on 18/10/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\Program Files\Mediafour\MacDrive 7\MacDriveService.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
C:\Program Files\ASUS\Splendid\ACMON.exe
C:\Program Files\Wireless Console 2\wcourier.exe
C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\system32\ACEngSvr.exe
C:\Program Files\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
C:\Program Files\Mediafour\MacDrive 7\MacDrive.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\ATK0100\ATKOSD.exe
C:\WINDOWS\Samsung\PanelMgr\SSMMgr.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\Dot1XCfg.exe
C:\Program Files\SmarThru Office\BackUpSvr.exe
C:\Program Files\SmarThru Office\LegacyLauncher.exe
C:\WINDOWS\Twain_32\Samsung\SCX4x28\Scan2pc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtBty.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\tosOBEX.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\tosBtProc.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HJT.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
Vous devez être connecté pour voir les liens.

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\coIEPlg.dll
O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\IPSBHO.DLL
O2 - BHO: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\pdfforgeToolbarIE.dll
O2 - BHO: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll
O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\coIEPlg.dll
O3 - Toolbar: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\pdfforgeToolbarIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [HControl] C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ACMON] C:\Program Files\ASUS\Splendid\ACMON.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Wireless Console 2] C:\Program Files\Wireless Console 2\wcourier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATKMEDIA] C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ABLKSR] C:\WINDOWS\ABLKSR\ABLKSR.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Power_Gear] C:\Program Files\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless
O4 - HKLM\..\Run: [MacDrive application] "C:\Program Files\Mediafour\MacDrive 7\MacDrive.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Getting started with MacDrive] "C:\Program Files\Mediafour\MacDrive 7\MDGetStarted.exe" /auto
O4 - HKLM\..\Run: [Samsung Common SM] "C:\WINDOWS\Samsung\ComSMMgr\ssmmgr.exe" /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Samsung PanelMgr] C:\WINDOWS\Samsung\PanelMgr\SSMMgr.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [STO Backup Service] C:\Program Files\SmarThru Office\BackUpSvr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [STO Launcher Service] C:\Program Files\SmarThru Office\LegacyLauncher.exe /run
O4 - HKLM\..\Run: [4x28 Scan2PC] "C:\WINDOWS\Twain_32\Samsung\SCX4x28\Scan2pc.exe"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE R�SEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
O4 - Global Startup: PDFCreator.lnk = C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe
O8 - Extra context menu item: Capture Selection - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll2.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Enregistrer au format HTML - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll1.htm
O8 - Extra context menu item: Enregistrer le texte s�lectionn� - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll.htm
O8 - Extra context menu item: Save as HTML - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll1.htm
O8 - Extra context menu item: Save Selected Text - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll.htm
O8 - Extra context menu item: S�lection par capture - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll2.htm
O8 - Extra context menu item: Web Capture - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Web Capture - {7BDBFB9E-FD6E-43c2-937A-5C9F33FEBE5F} - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Web Capture - {7BDBFB9E-FD6E-43c2-937A-5C9F33FEBE5F} - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll (HKCU)
O9 - Extra button: S�lection par capture - {A36A58CC-70D5-4462-9C90-C0E9D244B230} - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: S�lection par capture - {A36A58CC-70D5-4462-9C90-C0E9D244B230} - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll (HKCU)
O9 - Extra button: Enregistrer le texte s�lectionn� - {A5183750-A927-4ec3-B027-C633A2D5418C} - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Enregistrer le texte s�lectionn� - {A5183750-A927-4ec3-B027-C633A2D5418C} - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll (HKCU)
O9 - Extra button: Enregistrer au format HTML - {BDC4DF0E-D605-48d6-B4AF-CA5927A463EE} - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Enregistrer au format HTML - {BDC4DF0E-D605-48d6-B4AF-CA5927A463EE} - C:\Program Files\SmarThru Office\WebCapture.dll (HKCU)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.asus.com
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) -
Vous devez être connecté pour voir les liens.

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) -
Vous devez être connecté pour voir les liens.

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7FA6B0B6-C8EA-48FF-8908-A8214F809F87}: NameServer = 80.10.246.2,80.10.246.129
O18 - Protocol: symres - {AA1061FE-6C41-421F-9344-69640C9732AB} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\coIEPlg.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: HP Port Resolver - Hewlett-Packard Company - C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\HPBPRO.EXE
O23 - Service: Service de l�iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: MacDrive service (MacDriveService) - Mediafour Corporation - C:\Program Files\Mediafour\MacDrive 7\MacDriveService.exe
O23 - Service: Norton Internet Security - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\ccSvcHst.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe

--
End of file - 11884 bytes
 
thor37230

thor37230

Grand Maître
relance Hijackthis
clic sur "Do a system scan only"
coche les lignes suivantes :
R3 - URLSearchHook: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll
O2 - BHO: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\pdfforgeToolbarIE.dll
O2 - BHO: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll
O3 - Toolbar: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\pdfforgeToolbarIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.exe

clic sur "Fix Checked"

connait-tu/utilise-tu ce programme? : SmarThru Office
si c'est pas le cas désinstalle-le.
 
P

pamino

Nouveau membre
Bonjour,
A quoi sert la manip. que tu me demandes de faire car les 5 lignes à cocher sont liées à pdfforge et il s'agit du soft pdf creator que j'utilise.
SmarThru Office sert pour mon imprimante multifonction SAMSUNG.
Merci.
 
thor37230

thor37230

Grand Maître
les toolbar sa sert à rien et ça pollue le navigateur(parfois même le ralenti)
 
P

pamino

Nouveau membre
euh, merci mais ce n'est pas mon navigateur qui ralentit (cf. mon premier post) mais l'EXPLORATEUR de WINDOWS XP !!!
 
thor37230

thor37230

Grand Maître
vérifie que tout tes pilotes soient à jour, lance une
Vous devez être connecté pour voir les liens.
(installe le pluggin)

et essaye un autre antivirus(Norton c'est bof!) :
Vous devez être connecté pour voir les liens.
en prenant soin de bien
Vous devez être connecté pour voir les liens.
 
chrisjcs

chrisjcs

Habitué
Salut.

Prends un autre antivirus. Norton, y a mieux que ça. Essaie plutôt avast. c'est gratuit, simple et très efficace.
Je pense que ton pc est infecté du coup il peut plus fonctionner correctement.
Lance une analyse puis poste ton rapport.
 
P

pamino

Nouveau membre



Mes pilotes sont à jour, j'avais déjà fait... Pour ce qui est de l'anti-virus, je vais voir car il y a beaucoup d'avis sur les logiciels. D'ailleurs, toi tu proposes ANTIVIR et CHRISJCS propose AVAST !!!. J'ai justement acheté NORTON sur les recommandations d'un Responsable informatique car avant j'utilisais des "gratuits" et seul NORTON m'avait débarrassé de "merdouilles".

Chaque logiciel possède ses qualités et ce que trouve X ne le sera pas par Y. On ne peut pas tous les installer.

Merci.
 
P

pamino

Nouveau membre
bof pas vraiment... mon PC ne semble pas infesté. Ce que je fais tous les ans de toute façon, c'est de reformater la partition c: dans laquelle est installé le système, sauf que là, je l'ai fait en septembre !. Mon problème doit venir d'une incompatibilité de softs...
 
chrisjcs

chrisjcs

Habitué
La liste que tu donnes avec le HiJack, il faut avoir une excellente connaissance des softs, des drivers et de leurs pilotes.
Je sais qu'il y a un site qui te permet de les identifier, mais je m'en rappelle plus.
Ca a forcément commencé à un moment donné. Quand?
Est-ce que tu crées souvent des points de restauration?
Quels logiciels as-tu installé à ce moment?
Et la RAM? La fréquence?
 
P

pamino

Nouveau membre
Non je ne fais pas de point de restauration car comme expliqué plus haut, je reformate une fois par an mais ça revient au bout d'un moment ce qui me fait penser à une incompatibilité de softs !.
J'ai 2 go de RAM mais ne connais pas la fréquence.
Le plus simple est que je vais acheter un nouveau PC car le mien a déjà 3 ans !.
Merci.
 
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