Impossible de lancer Firefox & IE mais possible de surfer avec l'explorateur

[fbLav62]

Bonjour,

Windows XP SP3 (version originale)
voici le problème qui se pose

Je ne peux surfer sur le net qu'à partir de l'explorateur Windows.
Lorsque je clique sur les raccourcis de I.E. et de Firefox, il ne se passe rien ! Ni l'un ni l'autre ne se lance.

J'ai l'antivirus "Antivir" actif, le pc a été scanné aucun virus détecté.

Quelqu'un a-t-il une idée ?

Merci,
Fabrice

 

[thor37230]

c'est peut-être simplement tes raccourcies qui déconne, supprime les et va dans le dossier d'installation de IE et Firefox et essaye de les lancer d'ici

 

[error-404]

essaie de desinstallé Firefox complètement et reinstalle le

 

[bebRito]

Une méthode bourrin mais qui marche :

essaie de desinstallé Firefox complètement et reinstalle le

Désolé error-404, mais c'est vrai

Sinon, y'a l'idée de Thor ou simplement de faire Menu démarrer/Tous les programmes/Internet Explorer ou Menu démarrer/Tous les programmes/Mozilla Firefox/Mozilla firefox