petittaz :
bonsoir cela fait plusieurs fois que l'écran bleu s'affiche sous windows XP familial on me dit de remettre mon CD mais je ne sais comment faire faut il simplement mettre le CD WINDOWS dans le lecteur? mais après que se passe t il je ne suis vraiment pro de l'informatique et j'ai peur de faire des bétises dois je simplement mettre le CD ? MERCI DE M'AIDER
1. Démarrez le PC
2. Allez dans le BIOS (F2, Suppr., Esc, etc...)
3. Changez l'ordre de démarrage (Boot) pour mettre le lecteur CD/DVD comme 1er périf de démarrage
4. Mettre le CD dans le lecteur
5. Sortir du BIOS
6. Au redémarrage, appuyer sur une touche lorsque proposé pour booter sur le CD
7. Laissez les fichiers se copier
8 Appuyez sur ENTRÉE pour installer Windows
9. Appuyez sur F8 pour accepter le CLUF
10. Zut, j'ai oublié de vous dire, une fois dans le BIOS, de vérifier si votre controleur SATA (si votre disque est en SATA) est en mode compatibilité IDE. Si vous avez un message comme quoi aucun disque n'est installé, c'est que vous devrez le faire...
11. Si ça passe, vous aurez une liste des OS installés (habituellement, seulement 1 évidemment, Windows XP... dans votre cas)
12. Surlignez cette installation de Windows (par défaut, c'est tout bon)
13. Appuyez sur R pour réparer
14. Laissez le processus suivre son cour
15. N'appuyez plus jamais sur une touche pour démarrer sur le CD même si on vous l'offre
16. Laissez par contre le CD dans le lecteur jusqu'à la fin
17. Gardez votre clé (CD key) à portée de main, vous en aurez besoin
Votre système sera alors réparé, sans rien formater, sans perte de fichiers ni logiciels.
Si vous n'avez rien compris de ce que je viens d'expliquer, demandez à quelqu'un de le faire pour vous...vous n'êtes tout simplement pas prêt.