analyse d'un dump crash

Tiotio

Nouveau membre
Bonjour à tous,

voilà cela fait plusieurs semaines que mon pc fait des dump crash au démarrage et il redémarre 5 à 6 fois de suite ce qui est très ennuyeux!

j'ai analysé un fichier dump grâce à Windbg mais c'est bien beau mais n'étant pas un spécialiste de l'informatique je ne c'est pas déchiffrer le message d'analyse et trouver le fichier responsable de mes problèmes!

apparemment ça serait un problème de driver car sur les écrans bleus il est écrit: DRIVER-IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL

j'ai fait mon analyse du fichier dump se situant dans minidump et voila se que le message d'approfondissement dit:


KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000008e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003. This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG. This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG. This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: c000001d, The exception code that was not handled
Arg2: bf8ba030, The address that the exception occurred at
Arg3: ba901490, Trap Frame
Arg4: 00000000

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc000001d - {EXCEPTION} Instruction non autoris e Tentative d'ex cution d'une instruction interdite.

FAULTING_IP:
win32k!EngAlphaBlend+11b
bf8ba030 ff ???

TRAP_FRAME: ba901490 -- (.trap 0xffffffffba901490)
ErrCode = 00000000
eax=e363ad08 ebx=e36855d0 ecx=5b240008 edx=5b230007 esi=00000000 edi=ba9016cc
eip=bf8ba030 esp=ba901504 ebp=ba901700 iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246
win32k!EngAlphaBlend+0x11b:
bf8ba030 ff ???
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 6

DEFAULT_BUCKET_ID: COMMON_SYSTEM_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x8E

PROCESS_NAME: msnmsgr.exe

MISALIGNED_IP:
win32k!EngAlphaBlend+11b
bf8ba030 ff ???

LAST_CONTROL_TRANSFER: from bf83b9a6 to bf8ba030

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
win32k!EngAlphaBlend+11b
bf8ba030 ff ???

STACK_TEXT:
ba901700 bf83b9a6 e368a8a0 e36855e0 ba901730 win32k!EngAlphaBlend+0x11b
ba9018fc 8054161c ab0109aa 00000000 e3695820 win32k!NtGdiAlphaBlend+0xb5b
ba9018fc 7c91e4f4 ab0109aa 00000000 e3695820 nt!KiFastCallEntry+0xfc
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
ba9019a4 0006eaf8 00000023 00000001 00000102 0x7c91e4f4
ba9019dc 805c0ade ba901d64 0006fd70 805c07a0 0x6eaf8
ba901d58 8054161c 0006fedc 0006febc 7c91e4f4 nt!NtWaitForMultipleObjects+0x33e
ba901d58 7c91e4f4 0006fedc 0006febc 7c91e4f4 nt!KiFastCallEntry+0xfc
0006febc 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c91e4f4


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
win32k!EngAlphaBlend+11b
bf8ba030 ff ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: win32k!EngAlphaBlend+11b

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

IMAGE_NAME: hardware

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

MODULE_NAME: hardware

FAILURE_BUCKET_ID: IP_MISALIGNED

BUCKET_ID: IP_MISALIGNED

Followup: MachineOwner



Pouvez vous m'aider à analyser ce message et trouver le fichier en cause?

Merci beaucoup!
 

tisote

Expert
bonjour,

la dernière fois que j'ai eu ce genre de gros crash avec ce message : DRIVER-IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL
il s'agissait d'une barette de RAM foutue...rien à voir donc avec les communément appelés "drivers"...

tu peux nous indiquer un peu plus de détails concernant ta config, son ancienneté...

 

Tiotio

Nouveau membre
Mon pc à deux ans
config:

-Windows xp édition familiale sp3
-linux ubuntu
- Intel pintium 4 2.93 ghz
- cg geforce 6600 gt (6 mois)
- 2 barette ram 1024 mo

faut t'il plus de détails?

 

tisote

Expert
as tu apporté des modifs sur ton pc : changement de matos ou nouveaux logiciels avant de commencer à avoir ton problème ?
fait il ces re-démarrage tout le temps ou seulement quelquefois ?
lorsqu'il a fini de re-booter, fonctionne il correctement ?
 

Tiotio

Nouveau membre
bonjour,

oui j'ai changer ma carte graphique pour une 6600 gt (pas trop d'argent à mettre dans une carte graphique) mais cela fait 6 mois et sa fonctionnait parfaitement.

J'ai fait un memtest et il y a eu 3 erreur car ce matin mon pc rebooter tous le temps rien qu'a l'écran de chargement (avec ubuntu aussi) alors j'ai enlever une de mes barrette et apparement elle serait défectueuse car aprés mon pc a redémarrée et la pour l'instant il tourne parfaitement (mais en 512 mo^^)

Je pense donc que mon problème et résolu mais je préfère attendre un peu avant au cas où!

Avant mon pc redémarrer tous les jours quand je le mettait en route et il rebooter 5 à 6 fois de suite avant de fonctionner normalement.

voila si j'ai encore un problème je fait signe

merci de m'avoir répondu car j'ai été sur différent forum mais personne ne m'avait répondu

a+
 

Tiotio

Nouveau membre
rebonjour,

voila je vais racheter de la ram mais problème pas moyens de trouver de nouvelle barette avec les même caractéristiques:

les miennes:
-pc2-4200 u
-266 Mhz
-DDr2

pourriez vous m'aider à trouver de nouvelles barettes?

merci beacoup parce que c'est assez urgent (512 mo c'est pas terrible)
 
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