je n'ai plus internet à cause du dégroupage

[captain mouchmout]

hello,
voila depuis mercredi passé plus d'internet, mon fournisseru clubinterbet me dit que ma ligne est en cours de dégroupement mais ça fait long depuis mercredi passé. c'est normal ?
y a t il un numéro pour joindre france télécom et savoir quand ça sera fini ?
maintenant je peu aller sur internet qu'au boulot !
merci d'avance

 

[chicheng]

[citation=89263,0,1][nom]captain mouchmout a écrit[/nom]hello,
voila depuis mercredi passé plus d'internet, mon fournisseru clubinterbet me dit que ma ligne est en cours de dégroupement mais ça fait long depuis mercredi passé. c'est normal ?
y a t il un numéro pour joindre france télécom et savoir quand ça sera fini ?
[g]maintenant je peu aller sur internet qu'au boulot ![/g]
merci d'avance[/citation]

Mon dieu comme c'est triste

De quoi tu te plains ? Tu vas être dégroupé et avoir un super débit et ça fait une semaine que tu attends... Mon dieu, tu vas peut-être devoir attendre encore aaaahhhhh deux semaines ?!? Mais c'est horrible, tu ne vas jamais survivre !

Va demander aux abonnés Fre combien ça prend leur dégroupage

Qu'est-ce que les gens sont impatients de nos jours sans déconner...

 

[captain mouchmout]

Si je pose cette question c'est que je ne m'y connais pas et pour le dégroupage ne représente rien en temps de travail pour moi.
je ne voulais pas me monter impatient mais mon fournisseur m'a dit que ça prenait au maximum une journée et la ça fait une semaine.
quand je leur ai téléphoné, ils m'ont dit que ce n'est pas normal.
sinon peace and love ! je ne veux pas de mal à personne alors ne te montre pas si agressif.
merci d'avance

 

[spirou59]

pour info ca fait 4 ans que j'attend l'ADSL et je vais encore devoir attendre 2 ans avant de l'avoir a priori

Alors je veux bien echanger nos place et attendre 2 pauvres semaines pour etre en degroupé

[:edit] C'est pas la bonne cat :O

 

[Neoryuki]

[citation=89290,0,4][nom]spirou59 a écrit[/nom]pour info ca fait 4 ans que j'attend l'ADSL et je vais encore devoir attendre 2 ans avant de l'avoir a priori

Alors je veux bien echanger nos place et attendre 2 pauvres semaines pour etre en degroupé

[:edit] C'est pas la bonne cat :O[/citation]avec un peu de bol la WIMAX ou le CPL outdoor devraient etre la avant

 

[spirou59]

[citation=89291,0,5][nom]Neoryuki a écrit[/nom]avec un peu de bol la WIMAX ou le CPL outdoor devraient etre la avant [/citation]

bah je suis plus a 10-15 ans près maintenant

 

[drouvre]

c'est pas normal, c'est qui ton opérateur ?

 

[captain mouchmout]

mon fournisseur est club-internet. le dégroupage est fait par qui ? FT ? ils ont un numéro pour les joindre ?
merci d'avance

 

[drouvre]

non, lors du dégroupage, on prend ton cable, on le retire du DSLAM FT et on le branche sur le DSLAM de CI, ce qui prend 1 minute au gars de chez Club-I. , mais je sais que sur Free, il faut mettre les pilotes du modem sagem à jour, donc tu dois peut-être faire pareil, renseigne toi.

 

[captain mouchmout]

mais comment les mettre à jour si je ne peu plus me connecter ?

 

[drouvre]

du boulot

edit: c la question que jm'était posé aussi ^^

 

[captain mouchmout]

merci quand même

 

[manu722]

[citation=89296,0,9][nom]drouvre a écrit[/nom]non, lors du dégroupage, on prend ton cable, on le retire du DSLAM FT et on le branche sur le DSLAM de CI, ce qui prend 1 minute au gars de chez Club-I. , mais je sais que sur Free, il faut mettre les pilotes du modem sagem à jour, donc tu dois peut-être faire pareil, renseigne toi.[/citation]


club-internet na pas de reseaux propre a lui.il passe par 9telecom pour le degroupage

 

[drouvre]

oui bon, c'est pareil
on sait tous que seul n9ef, free, et LDCOM ont unréseau

 

[captain mouchmout]

alors il faut que je contacte 9 telecom mais à quel numéro ?

 

[drouvre]

non, non, tu dois te référer à club Internet...

 

[captain mouchmout]

je crois qu'il me prenne pour un pigeon, est-ce que ça peut être un motif de résiliation ?

 

[drouvre]

Si tu prouves que tu n'as plus de connexion, bien sûr

 

[spirou59]

[citation=89294,0,7][nom]drouvre a écrit[/nom]c'est pas normal, c'est qui ton opérateur ?[/citation]

Ce qui n'est pas normal c'est que ce topik soit toujours en logiciel/jeux :O

 

[drouvre]

les modos sont pas la, surement ...