mon PC a planté, que faire?

[moreas]

Salut à tous.

Je viens de rencontrer un problème avec mon PC portable sous windows XP familial. Lorsque je le démarre, tout est normal mais lorsque j'arrive sur mon bureau, il n'y a aucune icône qui apparait et je n'ai pas accès à mon poste de travail. J'ai fait un démarage en mode sans échec et cette fois les icônes apparaissent mais lorsque je lance la majorité des documents sur le bureau, il dit qu'ils sont introuvables. Là encore je n'ai pas accès à mon poste de travail. Etant un utilisateur assez peu expérimenté je vous demande donc de l'aide car j'ai des données importantes sur mon disque dur et j'aimerais bien pouvoir les récuppérer.

Merci d'avance

Moreas

 

[magellan]

globalement tu as deux possibilités:

1) Si tu n'as pas modifié quoi que ce soit au niveau de la configuration, effectue une restauration du système antérieure au début de ton problème.

2) Si tu ne peux pas le faire, et que tu disposes du CD d'installation (ATTENTION PAS DE RESTAURATION), alors effectue une réparation de Windows en démarrant sur le CD rom.

Si quelqu'un a une solution, qu'il n'hésite pas.

 

[moreas]

J'ai déjà essayé la 1ère possibilité que tu me proposes et en fait le problème subsiste et je crois que j'ai que les CDs de restauration (recover en anglais c'est çà?) pas d'installation.

 

[magellan]

:/ là tu as donc un soucis: C'est un Cd de restore / recover, donc qui va te flinguer le contenu du disque. un conseil simple: trouve quelqu'un disposant du Cd d'installation de XP home pour te faire aider. Je ne vois que ça d'efficace

 

[Geff]

Salut, commence par un check disk en passant par la console de recuperation avec les attributs /p /r
Essaie egalement un scan antivirus on ne sait jamais.
Peus tu donner un peu plus de detail sur ta configuration ?

 

[guinioul]

tu aimes bien cette commande toi

 

[Geff]

Lol oui ca résolve pas mal de problème de ce genre.
Puis c facile a taper...