Ordinateur hors service

[nel_47]

mon ordinateur fonctionnait jusquà ce que je mette un anti virus gratuit et après je ne sais plus quelle manip j ai fais mais il n ya plus moyen d acceder a mon profil il tourne sans arret et je ne peux plus acceder a quoi que ce soit je l ai debranché et maintenant écran noir
que faire aidez moi svp

 

[thor37230]

est ce qu'il démarre en mode sans échec?
si oui, désinstalle l'antivirus(c'est quoi?) et redémarre enmode normal.
tu es sous quel système? est-il bien à jour?

 

[heiso]

Si vraiment rien ne marche (en dernier recourt) tu pourras toujours formater.
Mais essaye la méthode de Thor avant c'est toujours mieux ^^

 

[pierrot1664]

Si vraiment rien ne marche (en dernier recourt) tu pourras toujours formater.
Mais essaye la méthode de Thor avant c'est toujours mieux ^^

Bonjour, oui vraiment en dernier recours,
sans oublier de recuperer les donnees que tu veux conserver.

Mais dans un permier temps, la solution que te propose thor est la plus adequate a ce stade.
Cdlt