Fil blanc de la prise telephonique

[Grincheux alex]

Bonjour,

Le bouton alarme de ma box est allumée, j'ai dévissé la prise téléphonique du mur, tous les fils sont branchés à la prise sauf un fil blanc qui se balade tout seul, il doit surement se relier à la prise, je voudrai en être sur et surtout ou doit-il se brancher

merci d'avance

 

[12jojo34]

je crois qu'il ne sert a rien, sur ma prise je n'en est que deux de brancher et sa marche nickel

sa marcher avant ou sa vient de planter subitement

 

[thor37230]

débranche ta Box pendant 30s, rebranche-la, attend que sa se re-synchronise, est ce que le voyant alarme es toujours présent?

 

[12jojo34]

le diagnostique de thor est le bon redémarre la box

 

[Grincheux alex]

avant ça marcher nickel, mais je sais pas si le fil blanc était débranché à la base, ça fait comme un faux contact, quand je touche la prise téléphonique, par moment le bouton alarme s'éteint et ça remarche puis par moment ça se remet en alarme

 

[thor37230]

si t'a au moins 2 prise téléphonique chez toi, test ta box sur les autres prises téléphonique pour voir si ça fait pareil.

 

[Grincheux alex]

ah oui je vais tester ça, je verrai de suite si le problème c'est la prise merci