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Membre supprimé 1
Invité
-- Bonjour,
J'ai de gros problémes avec mon opérateur téléphonique Boygues Telecom qui m'a surfacturé mes communications de manière abusive et sans avertissement pendant mes vacances. Je n'ai pas été informé de cette surfacturation au préalable. Quels sont mes droits et mes recours possibles.
En vous remerciant
Cordialement.
J'ai de gros problémes avec mon opérateur téléphonique Boygues Telecom qui m'a surfacturé mes communications de manière abusive et sans avertissement pendant mes vacances. Je n'ai pas été informé de cette surfacturation au préalable. Quels sont mes droits et mes recours possibles.
En vous remerciant
Cordialement.