Sfr probleme de connexion

[Membre supprimé 1]

bonjour voila deja plus de 2 semaine que je n ai plus internet et personne a sfr s en est soucié malgré mes nombreux et couteux appel si dans 24heure je n ai pas de reponse ni de d aide je resilie mon abonnement chez vous je vous renverrai tout votre materiels et je vais ailleurs ou on m acceuillera mieux que ça vos agents ne sont pas agreable voir meme enervant et incompetent.

 

[shaoul]

bonjour, soraya.

ici ce n'est pas le help-desk de sfr
donc il ne sert à rien de passer tes nerfs ici.

si tu désires que quelqu'un ici t'aide, donnes des détails sur ton problème

ex:
connexion 'wan' : adsl, câble, fibre, 3g ?
connexion 'lan' : câble (rj45), wifi, cpl, usb
ton pc (carte interne, externe, xp, vista, 7, linux, mac, ...) ?
type et modèle du modem / routeur