Suppression de fichiers sur un serveur distant

[nestorburma]

bonjour

j'ai des pages web hebergees chez free,ces pages je voudrais les enlever pour en mettre d'autres a la place .J'ai pu toutes les supprimer sauf une qui fait 7ko et que je ne peux pas supprimer.j'ai tout essaye, filezilla ,fire ftp pour firefox,avec toutes les autorisations sur les ficheiers rien a faire
je voudrais savoir si il y a un moyen que je ne connaitrais pas pour le faire

merci de me renseigner

 

[redbaron-x66]

Demander au support de Free???

 

[shaoul]

==> quel est le nom de ce fichier?

windows autorise des caractères 'spéciaux' ainsi que l'espace dans les noms, ce que n'est pas autorisé par unix par exemple
espace pourrait avoir été remplacé par le souligné ou par '%20'
et le logiciel de transfert le montre 'correctement' (enfin pour windows) mais en réalité il a un autre nom d'où le problème

contacter le support du site / hébergeur pourrait aussi aider

 

[nestorburma]

bonjour shaoul
c'est bon j'ai resolu mon probleme
merci