poul1
Nouveau membre
Bonjour,
Je suis abonné depuis plus de trois ans chez FREE mais je n'ai jamais utilisé leur modem SAGEM ni encore moins une FREEBOX puisque j'ai un routeur WIFI NETGEAR.
Or je viens de recevoir, sans avoir rien demandé, un colis de FREE qui contient une freebox. Je n'ai pas ouvert le paquet mais je sais qu'il s'agit d'une freebox puisque le même envoi a été fait à un ami.
Je considère personnellement qu'il s'agit d'une vente forcée puisque, si j'en crois leurs conditions de vente, cela leur permet de faire repartir à zéro mon ancienneté.
Je vais donc leur envoyer une lettre recommandée leur demandant de reprendre à leurs frais ce colis.
Quelqu'un a-t'il été victime de la même escroquerie et si oui, quelle a été sa réaction?
Merci d'avance de vos réponses.
POUL1
Je suis abonné depuis plus de trois ans chez FREE mais je n'ai jamais utilisé leur modem SAGEM ni encore moins une FREEBOX puisque j'ai un routeur WIFI NETGEAR.
Or je viens de recevoir, sans avoir rien demandé, un colis de FREE qui contient une freebox. Je n'ai pas ouvert le paquet mais je sais qu'il s'agit d'une freebox puisque le même envoi a été fait à un ami.
Je considère personnellement qu'il s'agit d'une vente forcée puisque, si j'en crois leurs conditions de vente, cela leur permet de faire repartir à zéro mon ancienneté.
Je vais donc leur envoyer une lettre recommandée leur demandant de reprendre à leurs frais ce colis.
Quelqu'un a-t'il été victime de la même escroquerie et si oui, quelle a été sa réaction?
Merci d'avance de vos réponses.
POUL1
