Victime d'Alice.
Salut à tous !je suis abonné alicebox dégroupé depuis fin oct.
La hot-line est bien gratuite ... mais injoignable car tj saturée, même en pleine nuit! Mon mel de demande d'aide du 23 oct (pas de tonalité téléph) est resté sans réponse pendant plus d'un mois!
Le téléphone ne marchait pas du tout pendant une semaine: c'était dû à un faux contact entre modem et prise téléph fourmie par Alice: un bout de carton empêchant la prise de s'enfoncer complètement dans le modem permet que ça marche! Par contre, le répondeur est "merdique". La voix IP buggue parfois.
l'adsl a marché correctement jusqu'à il y a 2 semaines. Depuis, j'ai des déconnections fréquentes (plusieurs fois par heure, souvent de qqs sec. ou mn, un matin plus de 2 heures) ceci sans raison apparente et sur plusieurs ordinateurs différents (ne fonctionnant bien-sûr pas en même temps). Concernant OUTLOOK, les messages ne partent pas toujours (erreur de serveur, temporaire) et ceux à destination d'adresses @ AOL ne partent jamais : erreur de serveur constante)
Triste bilan.
Je voudrais bien changer de FAI, même si c'est plus cher, mais suite à la lecture des forums je ne sais qui choisir ! Je précise qu'avant Alice je n'avais pas l'ADSL. Par ailleurs, ma ligne est maintenant dégroupée, quel opérateur pourra la reprendre? Quelqu'un peut-il m'aider à choisir?