M
Membre supprimé 1
Invité
Bonjour,
SFR me réclame des frais de résiliation alors que j'étais client Club-Internet. Suivant les conseils lus sur ce forum, j'ai mis à demeure mon FAI de me fournir la preuve comme quoi j'avais bien reçu l'info de changement des CVG, conformément à l'art L121-84. SFR m'a depuis confirmé les frais, sans répondre à ma demande, et j'ai reçu la fameuse lettre d'Intrim Justicia majorant le montant.
Pourriez-vous svp engager une médiation pour mon cas?
SFR me réclame des frais de résiliation alors que j'étais client Club-Internet. Suivant les conseils lus sur ce forum, j'ai mis à demeure mon FAI de me fournir la preuve comme quoi j'avais bien reçu l'info de changement des CVG, conformément à l'art L121-84. SFR m'a depuis confirmé les frais, sans répondre à ma demande, et j'ai reçu la fameuse lettre d'Intrim Justicia majorant le montant.
Pourriez-vous svp engager une médiation pour mon cas?