Probleme avec bouygues telecom

[nini59610]

Bonjour,je me suis engagée pour internet bouygues 12mois aprés coup de téléphone pour réengagement 24mois avec 6euro de réduction mais ils me facture des sms que je n'envoie pas de+ mes factures ne change pas toujour plus chéres peut on résilier ce contrat qu'ils ne réspétte pas merci a toutes.

 

[Bouzbi]

Tu les appelles et tu explique ton problème

 

[nini59610]

téléploner il trouve toujour des solution tres con pour que tu ferme ta gueule et tu paye ta facture des voleur .

 

[Bouzbi]

C'est certain si tu leur parle ainsi

 

[christelle0809]

Entièrement d'accord avec toi!! Je vais devoir les mettre au contentieux afin qu'ils me remboursent ce qu'il me doivent car au téléphone ils me disent rien me devoir, entre 200 et 250€ !!! C'est hallucinant de devoir en arriver là! En plus avec la hausse de la tva je voulais résilier chez eux et pas de bol ces nuls prennent en charge la hausse.....

Je te souhaite bon courrage :wahoo:

téléploner il trouve toujour des solution tres con pour que tu ferme ta gueule et tu paye ta facture des voleur .