Impossible de me connecter à mes mails aol

[Maryse46]

Bonjour,
J'utilise aol pour mon courrier bien qu'étant SFR .Or, depuis ce midi j'ai un code d'erreur 420 qui me dit de réessayer plus tard (en anglais) et là à 16h50 j'en suis tj au même point..Est-ce normal???? Merci d'avance de vos réponses

 

[Thore]

tu as quoi comme configuration dans les paramètre de ta messagerie ?
a+

 

[Maryse46]

Bonjour,
J'utilise aol pour mon courrier bien qu'étant SFR .Or, depuis ce midi j'ai un code d'erreur 420 qui me dit de réessayer plus tard (en anglais) et là à 16h50 j'en suis tj au même point..Est-ce normal???? Merci d'avance de vos réponses

tu as quoi comme configuration dans les paramètre de ta messagerie ?
a+

Désolée je ne suis pas très douée en informatique..qu'entends-tu par configuration dans les paramètres de ma messagerie??? Tu parles de celle de aol ou de celle de SFR??? Où vais-je trouver ça????

 

[Thore]

Les deux !

POP, smtp ...

 

[Maryse46]

Les deux !

POP, smtp ...

Désolée ça ne m'aide pas si tu ne me dis pas où je peux trouver ça..... :??:

 

[Maryse46]

Les deux !

POP, smtp ...

Je viens de faire une recherche...je cite ci-dessous les réponses!

AOL
POP pop.aol.com port=110
SMTP smtp.neuf.fr
IMAP imap.fr.aol.com

SFR
POP pop.sfr.fr
SMTP smtp.sfr.fr
IMAP imap.sfr.fr

 

[Thore]

ajout pop.neuf.fr

 

[Maryse46]

ajout pop.neuf.fr

Où dois-je ajouter ça car j'ai trouvé ces renseignements par une recherche sur google... Comme je te l'ai dit je ne suis pas très douée en informatique et j'en suis désolée!!

Par contre ma meilleure amie a essayé de se connecter pour moi sur aol mail avec mon identifiant et mon mot de passe et ça a fonctionné..Donc je ne comprends pas pourquoi moi je n'y arrive pas..Elle a aussi SFR suite au changement du neuf....!! La seule différence c'est que moi j'avais aol avant...elle non!!!

Merci d'avance de tes indications !!

 

[Thore]

et bien il y un solution radical c'est une sauvegarde et reinstallation de tous par une personne dont c'est le metier !
a+

 

[Maryse46]

Désolée de vous avoir ennuyé...finalement tout est rentré dans l'ordre sans intervention de ma part sauf un message à SFR leur expliquant que mon pseudo principal était aol et que, donc, ils m'envoyaient leurs courriers dessus..Voilà!!

Merci encore... En outre mon "ordi" a été récemment changé...)))))