problème de connection/déconnection Neufbox SFR

[fanfan54]

Bonjour,
Je suis abonné chez SFR (Neufbox). Depuis le 02/04/2010, je rencontre des problèmes de connection Neufbox (déconnections intempestives). A intervalles réguliers le voyant vert passe à l'orange pour une durée + ou - longue, durant laquelle, on n'accède plus à Internet, ni au téléphone. De temps en temps, dans la journée, le voyant repasse au vert pendant qq minutes. Que faut il faire pour remédier au problème. Je ne sais pas si c'est un problème au niveau de ma Neubox ou si c'est au niveau de l'opérateur. Merci pour votre aide. Cordialement.

 

[thor37230]

t'a essayé de passer sur le mode manuel dans la console de gestion de la NeufBox(taper 192.68.1.1 dans la barre d'adresse de ton navigateur internet) pour voir si ça améliore la stabilité,
détail

Vous devez être connecté pour voir les liens.

 

[Bouzbi]

Ca sent le défaut de ligne (nécessite 1 GAMOT FT) ou une Box en fin de vie.
Seule la hotline peut t'aider au 1004

 

[Membre supprimé 1]

je veux connecte mon telephone

 

[Membre supprimé 1]

nokia

 

[pierrot1664]

@ kara_47:
On peut connaitre le rapport?
Si tu veux un renseignement, tu créés un topic :
1 - en disant bonjour cette fois
2 - en expliquant precisement ce que tu voudrais faire
3 - en expliquant precisement le probleme que tu rencontres


Cdlt