Unification compte internet+mobile orange

[jeremy25150]

bonjour,
j'ai unifier mes comptes mobile + internet orange et j'aimerais savoir si c'est possible d'unifier les "comptes de points" pour faire un seul compte où j'aurais tous mes points.
Est-ce possible ?

merci d'avance

 

[chonos]

c'est fait pour cela bien non ? du moins c'est ce que j'ai compris !
a+

 

[jeremy25150]

c'est ce que je pensais aussi mais apparemment non. ils me mettent bien dans "l'espace client" la somme des 2 comptes de points mais quand je vais dans "changer de mobiles" je n'ai que les points de mon compte mobile.

 

[chonos]

il faut que je regarde cela chez moi ce soir !

 

[tarass]

sinon attend un peu parfois il faut un peu de temps pour que tous les systèmes soient à jour.

 

[jeremy25150]

ok merci de vos conseils. Je vais attendre mais voilà 2 jours quand meme

 

[kris15]

Salut, je n'ai pas la solution à ton problème désolé, mais puis-je te demander comment tu as procéder pour unifier ton compte mobile et internet? SUR ORANGE
Moi je n'y arrive pas