Problème avec le téléphone FT avec abonnement free

[maya87]

Bonjour,

Alors voilà mon problème. J'ai l'offre free haut débit, téléphonie. En NON dégroupé. Quand je recois des appels avec ma ligne FT j'ai toutes sortes de bruits bizarres qui me cassent les oreils et un espèce de chuintement permanent, ce qui a pour effet que je n'entend presque pas ce que mes interlocuteurs me disent. Gênant...

Ce n'est pas un problème de filtres adsl, je les ai tous remplacés et sur toutes les prises téléphone de la maison.

Que faire ?

Merci

 

[maya87]

up!

 

[maya87]

up

 

[maya87]

up

 

[Neoryuki]

condensateur dans une prise ?

Sinon essayer avec un autre telephone, si possible un truc à fil bien classique, pas un sans fil non DECT

 

[maya87]

Merci.

J'ai essayé avec un téléphone bien filaire, même problème. Pb de condensateur alors ? Donc faire appel aux services de FT ?

 

[maya87]

up

 

[laroqa]

bonjour, si c'est effectivement un problème de condensateur, tu peux le retirer toi meme, tu ouvres les boitiers FT(yen a 3 normalement dans un logement), tu dois le reconnaitre : Un condensateur est un composant noir à trois pattes de métal. Il faut retirer cet élément, voilà.

si c'est pas ça, voir france télécom, bonne journée.