Résolu Scanner hp photosmart c4599 et imac

[vasy]

bonjour,
j'ai une imprimante hp photosmart c4599.
j'ai récement changé mon Mac pour un I Mac mac os 10.6.6.
depuis, impossible de scanner des documents alors que l'impression fonctionne sans problème.
merci de votre aide
cordialement
Marc

 

[thor37230]

salut,

tu as bien installé le logiciel de numérisation?

Vous devez être connecté pour voir les liens.

 

[vasy]

salut,

tu as bien installé le logiciel de numérisation?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=3757826

merci pour le conseil,
j'ai trouvé sur le lien qu'il fallait passer directement par l'application "transfert d'image" du mac et plus par HP photosmart studio
depuis ça marche!
encore merci

 

[spae0899]

Tu peux aussi scanner depuis l'interface d'Apercu sauf erreur, j'avais le même problème à l'époque

 

[vasy]

merci pour le conseil
le problème est résolu !

 

[Sylvain37]

Meilleure réponse sélectionnée par Sylvain37.