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Melaure

Modérateur
Ce forum est là pour vous aider à résoudre vos questions concernant les Macs et Mac OS.

Néanmoins, veuillez rédiger votre question avec un maximum d'informations pour ceux qui peuvent vous répondre. Une question du type : "mon logiciel ne marche pas, aidez moi" est bien trop vague et vous risquez ne de ne pas avoir de réponse avec si peu d'éléments. Et ceux qui aident en ont marre de devoir toujours poser les mêmes questions de base pour savoir ce que le demandeur utilise.

Donc indiquez directement :
- le modèle de Mac que vous utilisez, et éventuellement les périphériques si ça les concerne,
- la version de l'OS,
- la version du logiciel,
- le nom et la version du navigateur si ça a rapport avec le web,
- distinguez bien logiciel de mail et webmail si c'est un problème de messagerie,
- une capture d'écran est plus efficace qu'un long discours dans certains cas,
- et toute information qui peut aider à la recherche d'une solution.

Pensez aussi à mettre un titre clair mais pas trop long, et ne mettez pas de majuscules ou de lien web en titre.

Pensez aussi aux formules de politesse, ça ne fait pas de mal ;) Les gens qui répondent ici sont tous des bénévoles.

Enfin dernière chose, ce n'est pas parce que nous sommes dans l'informatique que notre langue doit être massacrée. Merci de faire un effort sur l'orthographe et la grammaire, et de ne PAS utiliser de langage de type SMS.

Merci à tous,

La modération.
 
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