Mon pc me dit que mon imprimante est non connecté

[severine_62]

Bonjour, j'ai une imprimante hp deskjet 3050 wifi. j'ai installé le programme mais lorsque je veux imprimer, ça me dit imprimante non connecté. pourtant elle est bien connectée et c'est l'imprimante par défaut et elle n'est pas hors connexion. quelqu'un peut il m'aider car j'ai désinstallé l'imprimante puis réinstaller en mode usb et en mode wifi mais toujours le même problème et là je sais plus quoi faire.
Merci

 

[delphi_jb]

Bonjour,

Si tu fait "Windows + R" puis "CONTROL PRINTERS" dans la fenetre, que t'affiche t-il ?

sinon, est-tu sur que ton imprimantes est bien prêt a communiquer ?