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J\'ai une imprimante HP B109 a acheté chez Darty en décembre 2009. Un message d\

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Dernière réponse : dans Aide matériel
Anonyme
29 Avril 2011 15:36:55

Imprimante HP B109a. Ne fonctionne plus en impression. Message d'erreur "système d'encre en panne" 00xc19a0022.
J'ai éteint puis rallumé après 30 secondes l'imprimante, j'ai nettoyé la tête de lecture comme indiqué sur la notice.
Aucun résultat.
Je me suis rendu chez deux vendeurs dont celui chez qui j'ai acheté l'imprimante. Aucun ne sait commander une tête d'imprimante pour HP B109a.
Lorsque je téléphone, on me renvoi sur un site internet ou l'on me propose un abonnement pour accéder à un technicien ...
En gros, une fois le matériel vendu, débrouilles-toi !
Qui peut me venir en aide ?
Merci

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Meilleure solution

29 Avril 2011 15:47:20

Salut, as-tu essayé de désinstaller et de réinstaller le pilote ?

Sinon franchement cette imprimante coute 50 euros aujourd'hui, le jeu de cartouches pas loin je pense... Une réparation quelle qu'elle soit te coutera sans doute plus cher !
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6 Juin 2011 12:10:41

Meilleure réponse sélectionnée par thor37230.
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