Problème au démarrage

exorcyde

Nouveau membre
Bonsoir,
Depuis peu, mon windows 7 refuse de démarrer.
Je vous explique :
- Je démarre le PC
- J'arrive à une page avec "Démarrage de windows" (jusque là c'est normal)
- Après le petit chargement, je vois apparaître "Windows charge les fichiers"
- Et juste après, sa m'affiche une page avec un fond d'écran et ma souris s'affiche (je peux la bouger) et là, il ne se passe plus rien.
Voilà j'ai besoin d'aide, merci.
 

thor37230

Grand Maître
salut,

arrives-tu à démarrer en mode sans échec?
possèdes-tu le dvd de windows pour essayer une réparation de windows?
 

KeyserSoze

AnimistrateuR
Staff
Le mode sans échec est-il accessible (F8 au lancement du pc) ?
 

exorcyde

Nouveau membre
Non il n'est pas accessible et je ne possède pas le dvd d'installation, j'ai acheté l'ordinateur en grande surface.
 

KeyserSoze

AnimistrateuR
Staff
Des documents à récupérer ou c'est sauvegardé à part (sur un disque dur différent de celui du système) ?
 

exorcyde

Nouveau membre
J'ai quelques petites choses que je voudrais récupérer qui sont sur le disque dur principal si c'est possible
 

KeyserSoze

AnimistrateuR
Staff
A part démonter le disque et le lire depuis un autre PC, ça parait compliqué :/

Regarde un peu dans la manuel, à partir de la page 116, il est dispo ici
 

Thore

Grand Maître
KeyserSoze :

Non, cela n'est pas compliquer pour faire une récupération !
Cela m'étonne de ta part !

Il y les cd "live" systemrescuecd ; knoppix ; et bartepe
 

KeyserSoze

AnimistrateuR
Staff
Oui c'est vrai ;)

Mais une fois ses données récupérées, c'est un peu l'impasse, visiblement, pas de disque, pas de restauration, à moins d'avoir un disque de windows sous la main, et encore :/
 

Thore

Grand Maître
il peut les demander là ou il a fait l'achat !

avec un peu d'attente que la grande surfface les recoie du constructeur ;)

une personne de mon entourage a réussi a les avoir (car son PC était en Seven US et pas en Fr ) il lui ont même fait la réinstallation !
 
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